Eines der wichtigsten Werkzeuge innerhalb des Qualitätsmanagements ist die professionell durchgeführte Qualitätssicherung beim Leistungsempfänger. Über Bewertungen, die von übergebenen Bauherren schriftlich abgegeben werden, ist diese aussagefähig, verbindlich, leicht durchführbar und preiswert zu bekommen.
Qualitätssicherung des gesamten Prozesses
Über Beurteilungen der Qualitäts- und Serviceleistungen von Bauherren kommt die ganze Wahrheit über den Verlauf des Prozesses und die Zusammenarbeit zwischen Bauunternehmen und Bauherren ans Licht. Hierzu ein Zitat von Carsten Rath: "Qualität ist der Abgleich zwischen Kundenerwartung und Kundenerlebnis." Deshalb werden alle Parameter, die für Bauinteressenten relevant sind, in die Befragung integriert.
Input gezielt für Imageverbesserung nutzen
Eine Bauherrenbewertung der Qualitäts- und Serviceleistungen bietet neben der reinen Qualitätssicherung weitere Vorteile. So kann der Inhalt aus dem Rücklauf zielführend für die Verbesserung des online-Qualitätsimages eingesetzt werden.
Ergebnisse in Wort und Bild im Netz veröffentlichen
Dazu werden die Rückläufer ausgewertet und deren Ergebnisse in Wort und Bild ins Internet gestellt. Auf der Anbieter-Homepage macht das sehr viel Sinn. Andere Möglichkeiten bieten sich durch PR-Plattformen, Blogs, Foren und die sozialen Medien wie Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram oder Pinterest an.
Imageverbesserung durch Abgrenzung in der Region
Die digitale, scharfe Image-Abgrenzung als Qualitätsanbieter der Region erzeugt gleichzeitig eine enorme Reichweite, die das Einzugsgebiet ganz sicher vollständig abdeckt. Mit der viralen Reichweite ist automatisch eine Steigerung des Bekanntheitsgrades des Bauunternehmens verbunden. Diese sorgt für neue, qualifizierte Bauinteressenten und generiert zusätzlichen Umsatz.
Bedürfnisse und Erwartungen von Bauinteressenten bedienen
Bauinteressenten erwarten ein Plus an persönlicher und materieller Sicherheit von ihrem zukünftigen Baupartner. Mehr jedenfalls, als dessen Wettbewerber anbieten. Bauunternehmen können diese Erwartung erfüllen, indem sie verbindliche Ergebnisse aus Qualitäts-Bewertungen, Referenzbefragungen sowie Rezensionen und Empfehlungen übergebener, erfahrener Bauherren digitalisieren und als Qualitätsbewertungen auf ihrer Homepage und an anderen Stellen im Netz platzieren.
Fazit:
Mit einem aussagefähigen Qualitätsprofil in der Außendarstellung generieren Bauunternehmen sichtbare Inhalte, die für die Imageverbesserung und damit das Entscheidungsverhalten von Bauinteressenten relevant sind. Mit digitalem Content-Marketing werden eine besondere Abgrenzung und Aufmerksamkeit erzeugt sowie gleichzeitig die Attraktivität des Bauunternehmens gesteigert. Die Sichtbarkeit im Internet führt zur besseren Wahrnehmung aussagefähiger Qualitätsmerkmale. Das generiert eine scharfe Qualitätsabgrenzung und weiteres Potenzial für neue Bauinteressenten und zusätzliche Bauaufträge. Budgets für konventionelle Werbung können dann ohne Folgewirkung reduziert oder ganz gestrichen werden.
PS: Profitieren Sie von einem im Internet sichtbaren Kompetenz-Profil zur scharfen Abgrenzung von Wettbewerbern inklusive der Senkung allgemeiner Werbekosten.
BAUHERRENreport GmbH: Qualität so einzigartig belegen und darstellen, dass aus dieser ein Blickfang mit Sogwirkung für die ganze Region wird.
Verantwortlich: Theo van der Burgt (Geschäftsführer BAUHERRENreport GmbH)
In Zusammenarbeit mit dem ifb Institut für Qualitätssicherung im Bauwesen GmbH ermittelt, zertifiziert und veröffentlicht die BAUHERRENreport GmbH die Zufriedenheit übergebener Bauherren mit deren Baupartner. Über das Qualitätssiegel "GEPRÜFTE BAUHERREN-ZUFRIEDENHEIT" auf der Homepage des geprüften Anbieters werden Bauinteressenten dann direkt zu dessen Ergebnissen im BAUHERREN-PORTAL geführt.
Wenn Ihr Bauunternehmen mit repräsentativen Qualitäts- und Serviceleistungen unverwechselbar aus der Masse hervorstechen und über eine Alleinstellung scharf vom Wettbewerb abgegrenzt werden soll, melden Sie sich einfach bei uns. Für die Zukunft Ihres Unternehmens könnte das eines der wichtigsten Gespräche werden.
Sie erreichen uns unter 021 31 - 742 789-0. Oder schreiben Sie uns eine Mail: welcome@bauherrenreport.de. Wir melden uns dann gerne bei Ihnen.
Weitere Informationen finden Sie in unseren Qualitäts-Blogs WordPress, Jimdo und im PR-Portal der Wirtschaft…
Besuchen Sie uns im BAUHERREN-PORTAL bei unseren Kunden, zum Beispiel bei der EKB Massivhaus GmbH, Mönchengladbach, der Euro Massiv Bau GmbH, Duisburg, der Verfuß GmbH, Hemer und Köln, der Roth Baumeisterhaus GmbH, Germersheim, der Idea Dein Haus GmbH, Gera und Leipzig, der MHB Stumm GmbH, Münsingen, der Mutter Systembau AG, Waldshut-Tiengen, der Wirtz & Lück Wohnbau GmbH, Langenfeld und Solingen, der Wegener Massivhaus GmbH, Paderborn, der Meisterbau GmbH Teltow, Potsdam, der OSTRAUER Baugesellschaft mbH, Ostrau und Dresden, der CeDe Haus GmbH, Biedenkopf, der Grund Invest GmbH & Co. KG, Paderborn, der Ökowert PlanProjekt GmbH & Co. KG, Dresden, der Klee Haus Baupartner GmbH, Dessau-Roßlau, der Kreativ Massivhaus GmbH, Landau, der MHEL Massivhaus GmbH, Merseburg und Leipzig, der Plan-Concept-Massivhaus GmbH, Bonn, der PICK PROJEKT GmbH, Neuss, Grevenbroich und Düsseldorf, der reinsch:massivhaus GmbH, Bad Nauheim oder der VARWICK Architektur GmbH, Steinfurt und Münster.
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