Die professionell ausgeführten Dachdeckerarbeiten sowie die Beratung, Projektierung, Montage bis zur Inbetriebnahme von PV-Solaranlagen inkl. Zubehör wissen diese sehr zu schätzen. Das Einzugsgebiet der Frühaufs Dach umfasst die Landkreise Osnabrück, Emsland, Grafschaft Bentheim, Nienburg, Steinfurt, Coesfeld, Münster und Umgebung.
Institut für Qualitätssicherung im Bauwesen mit Zertifizierung beauftragt
Die Kunden schätzen das Dienstleistungsspektrum der Frühaufs Dach. Da dem Unternehmen die Zufriedenheit seiner Kunden besonders wichtig ist, hat Inhaber Dirk Frühauf nun das ifb Institut für Qualitätssicherung und Qualitätsbewertung im Bauwesen GmbH als externen Dienstleister mit der Überprüfung und Zertifizierung der Kundenzufriedenheit im Unternehmen beauftragt.
Repräsentative Ermittlung des Qualitätsprofils
Das ifb Institut für Qualitätssicherung im Bauwesen ist die einzige Institution in Deutschland, die auf die Einholung und Zertifizierung authentischer Kundenbewertungen und konkret belegbarer Referenzen und Rezensionen in der Baubranche spezialisiert ist. Die ermittelten Qualitätsprofile sind repräsentativ und entsprechen der Realität, die vor Ort anzutreffen ist.
Kundenzufriedenheit im Handwerk seltener anzutreffen
Eine hohe Kundenzufriedenheit durch besondere Kundenorientierung sei im Handwerk eher seltener anzutreffen, verlautet es aus dem ifb Institut dazu. Deshalb können Handwerksunternehmen, die mit guten Rezensionen und soliden Bewertungen zufriedener Kunden aufwarten, sich durchaus als besondere Qualitätsanbieters in ihrem Einzugsgebiet bezeichnen.
Schriftliche Befragung der Kunden
Die bei der Frühaufs Dach durchgeführte Kundenbefragung umfasst alle fertiggestellten Arbeiten vom 01.01.2023 bis zum 31.03.2024. Sie beinhaltet die Bewertung aller Leistungsparameter, die für die Einschätzung der Professionalität eines Handwerkers erforderlich sind.
Dienstleistungsprofil vollständig hinterfragt
Die Prüfungsanforderungen zur Zertifizierung sind hoch. Sie beinhalten Erfahrungen und Bewertungen der Kunden zur Vertrags- und Budgetsicherheit und zum Budgetverlauf. Eingeschlossen sind Bewertungen der Beratungs- und Planungsleistungen und der handwerklichen Ausführungsqualität, der Baustellensauberkeit und der zeitlichen Fertigstellung aller Projekte. Ein Abschlussstatement sowie die per Unterschrift bestätigte Zufriedenheit der Kunden einschließlich deren Empfehlungsbereitschaft runden das Befragungsprozedere ab.
Listung in Qualitätsanbieter-Plattform
Nach erfolgter Zertifizierung und Erreichung der Zulassungsvoraussetzungen werden geprüfte Handwerksfirmen wie die Frühaufs Dach in eine eigens für solche Qualitätsanbieter entwickelte Empfehlungsplattform namens BAUHERREN-PORTAL aufgenommen. Die Listung dort erfordert eine schriftlich vorliegende, repräsentative Zufriedenheitsquote der Kunden von mindestens 80%. Mit der Aufnahme dort wird Unternehmen das Qualitätssiegel "GEPRÜFTE KUNDEN-ZUFRIEDENHEIT" verliehen.
Prüfbericht und Qualitätsurkunde kostenlos einsehbar
Der Zugriff auf diese Webseite mit dem aktuellen Qualitäts-Status der Frühaufs Dach ist für Interessenten jederzeit kostenfrei möglich. Das ifb Institut veröffentlicht dort Qualitätsbewertungen wie diejenige der Frühaufs Dach in Form des aktuellen Prüfberichts und der dazugehörigen Qualitätsurkunde. Diese Dokumente enthalten konkrete Details zur Entstehung der Zufriedenheit und des Empfehlungs- und Referenzverhaltens aller Kunden der im genannten Zeitraum abgeschlossenen Projekte.
Spitzenergebnisse in Produkt und Service
Neben der Frühaufs Dach befinden sich im BAUHERREN-PORTAL ausschließlich geprüfte Hausbau- und Handwerksfirmen, die ihre Kunden bzw. Bauherren nachweislich mit Spitzenergebnissen in Qualität und Service bedienen und von diesen ausdrücklich empfohlen werden.
Direkt zur Homepage der Frühaufs Dach gelangen Sie HIER.
Zur Qualitäts-Webseite des Unternehmens im BAUHERREN-PORTAL klicken Sie bitte HIER.
Kaarst, im Mai 2024
Diese Informationen werden bereitgestellt von: BAUHERRENreport GmbH, Ludwig-Erhard-Straße 30, 41 564 Kaarst. Mail: pr-redaktion@bauherrenreport.de
Verantwortlich: BAUHERRENreport GmbH/PR-Redaktion
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