"Die Wahrnehmung der Kunden ist Ihre Realität" (Kate Zabriskie)
Das führt nicht selten auch bei Spitzenunternehmen zu einer niedrigeren Wahrnehmung mit entsprechend falscher Einschätzung der tatsächlichen Qualitäts- und Serviceleistungen. Die Konsequenz ist, dass diese dann nicht kontaktiert werden. Schwächere Wettbewerber bekommen den Auftrag und reales Auftragspotenzial geht verloren. Damit dies nicht geschieht wurde das BAUHERREN-PORTAL geschaffen.
BAUHERREN-PORTAL
Das BAUHERREN-PORTAL ist eine reine Qualitätsplattform, keine Werbebühne. Es wurde 2014 von der BAUHERRENreport GmbH, gemeinsam mit dem Institut für Qualitätssicherung im Bauwesen GmbH, gegründet. Dahinter steckt die Absicht, leistungsstarken Hausbau- und Handwerksbetrieben eine Qualitätsbühne zu geben, auf der sie sich mit ihrem transparentem Qualitätsprofil deutlich von Wettbewerbern abheben können.
Einzige echte Qualitätsplattform in Deutschland
Das BAUHERREN-PORTAL ist die einzige derartige Qualitätsplattform im deutschen Handwerk und Bauwesen. Hier wird ausschließlich mit authentischen Qualitätsbewertungen übergebener Kunden gearbeitet. Diese werden schriftlich und repräsentativ vom Institut eingeholt und die ausgewerteten Ergebnisse anschließend zertifiziert.
Veröffentlichung des Qualitätsprofils im BAUHERREN-PORTAL
Die BAUHERRENreport GmbH veröffentlicht im BAUHERREN-PORTAL die Originaldokumente aus der Zertifizierung. Der Prüfbericht und die Qualitätsurkunde liefern konkrete Details aus dem gesamten Prozess. Beide Dokumente sind im BAUHERREN-PORTAL jederzeit einsehbar. Hier bekommen neue Interessenten, was sie bei Wettbewerbern vermissen: Details zu glaubwürdig erhobenen und aussagefähigen Qualitäts- und Serviceleistungen. Damit der Wettbewerbsvorteil nachhaltig ist, bekommen Handwerker einen Gebietsschutz für den Landkreis ihres Firmensitzes.
Betonung liegt auf Glaubwürdigkeit
Die mittlerweile langjährige Erfahrung zeigt, dass Handwerksbetriebe gut beraten sind, wenn sie verbindliche und glaubwürdige Qualitäts-Bewertungen aus Kundenbefragungen als Referenzen, Rezensionen und Empfehlungen übergebener, erfahrener Kunden mit hoher Reichweite und Marktdurchdringung im BAUHERREN-PORTAL platzieren lassen.
Antworten zum gesamten Leistungsprofil
Inhaltlich beantwortet das BAUHERREN-PORTAL alle relevanten Fragen zur Zusammenarbeit zwischen Kunden und den jeweiligen Handwerkspartnern. Das reicht vom Beginn der Kontaktaufnahme bis zur endgültigen Abnahme der Arbeiten. Die Informationen umfassen Wünsche, Bedürfnisse und Anforderungen aus fachlicher und zwischenmenschlicher Sicht.
Eingehen auf Details
Antworten auf Fragen zur Qualität der Fachberatung, Organisation und Bauleitung, Bemusterung, der handwerklichen Ausführung und Nachsorge, der Mängelbeseitigung, zeitlichen Fertigstellung, Vertrags- und Budgettreue sowie Kommunikation etc. gehören im BAUHERREN-PORTAL zum Standard.
Qualitätssiegel "GEPRÜFTE KUNDEN-ZUFRIEDENHEIT"
Handwerksinteressenten haben über das Qualitätssiegel "GEPRÜFTE KUNDEN-ZUFRIEDENHEIT" einen freien und kostenlosen Zugang. Dieses Gütesiegel wird teilnehmenden Handwerksbetrieben nach erfolgter Zertifizierung verliehen. Es steht gut sichtbar und verlinkt auf der Startseite ihrer Anbieter-Homepage.
Scharfe Qualitätsabgrenzung
Mit einem digitalisierten, aussagefähigen Qualitätsprofil im BAUHERREN-PORTAL generieren Handwerksbetriebe weithin sichtbare und substanzielle Inhalte. Diese sind relevant für ihre scharfe Qualitätsabgrenzung von Wettbewerbern. Zudem stimulieren sie als Qualitätsanbieter das Kontaktverhalten qualifizierter Handwerksinteressenten. Mit Qualitäts-Content wird zusätzliche Aufmerksamkeit erzeugt und die Attraktivität des Handwerksbetriebes gesteigert.
Fazit:
Die Sichtbarkeit geprüfter Qualitätskriterien im Internet dient Handwerksinteressierten zur Wahrnehmung glaubwürdiger Qualitätsmerkmale. Sie wirkt überzeugend und generiert eine scharfe Abgrenzung mit klarem Vorsprung vor Wettbewerbern. Außerdem liefert sie Potenzial für neue Handwerksinteressenten sowie eine zusätzliche Umsatzsteigerung. Budgets für konventionelle Werbung können ohne Folgewirkung reduziert oder gestrichen werden. So werden aus Handwerksbetrieben echte Qualitätsanbieter, die im Netz ganz sicher gefunden werden.
PS: Lassen auch Sie Ihren Handwerksbetrieb von einem im Internet sichtbaren, exklusiven Kompetenzprofil mit scharfer Abgrenzung von Wettbewerbern bei gleichzeitiger Reduzierung der allgemeinen Werbekosten profitieren.
BAUHERRENreport GmbH: Qualität so einzigartig belegen und darstellen, dass aus dieser ein Blickfang mit Sogwirkung für die ganze Region wird.
In Zusammenarbeit mit dem ifb Institut für Qualitätssicherung im Bauwesen GmbH ermittelt, zertifiziert und veröffentlicht die BAUHERRENreport GmbH die Zufriedenheit übergebener Kunden mit deren Baupartner. Über das Qualitätssiegel "GEPRÜFTE KUNDEN-ZUFRIEDENHEIT" auf der Homepage des geprüften Anbieters werden Handwerksinteressenten dann direkt zu dessen Ergebnissen im BAUHERREN-PORTAL geführt.
Wenn Ihr Handwerksbetriebe mit repräsentativen Qualitäts- und Serviceleistungen unverwechselbar aus der Masse hervorstechen und über eine Alleinstellung scharf vom Wettbewerb abgegrenzt werden soll, melden Sie sich einfach bei uns. Für die Zukunft Ihres Unternehmens wird das eines der wichtigsten Gespräche werden.
Verantwortlich: Theo van der Burgt (Geschäftsführer BAUHERRENreport GmbH – 02131 - 742 789-0 oder via Mail: vdb@bauherrenreport.de)
Zur Qualitätswebseite: WWW.BAUHERREN-PORTAL.COM
Zur Unternehmens-Homepage: WWW.BAUHERRENREPORT.DE
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