Seit 10 Jahren lässt die PICK PROJEKT GMBH jeden Bauherrn unmittelbar nach erfolgter Übergabe und Abnahme seines Projektes nach dessen Qualitäts- und Servicebeurteilung der Unternehmensleistungen vom Institut für Qualitätssicherung im Bauwesen GmbH befragen. Dem Institut liegen schriftliche und konstant gute Bewertungen bereits seit 2014 vor.
Zertifizierung der Bauherrenbefragungen 2023
Im Rahmen des aktuellen, jährlichen Qualitäts-Monitoring wurden nun die Befragungen von Januar 2023 bis zur letzten Übergabe im Dezember 2023 ausgewertet und zertifiziert. Darin bescheinigen die Bauherren der PICK PROJEKT GMBH erneut eine für die Branche überdurchschnittlich hohe Zufriedenheit. Bestnoten gibt es für alle Details, aus denen sich diese ergibt.
Ergebnisse aus den Qualitäts- und Servicebewertungen 2023:
Beratung, Planung, Bauleitung und Bauausführung
Mit durchgängig sehr guten Noten bewerten die BAUHERREN ihre Zufriedenheit mit der Beratung (1,4), der Architektur und Planung (1,6), der Bauleitung (1,2) und Bauausführung (1,6).
Erreichbarkeit, Bemusterung, Mängelbeseitigung und Baustellensauberkeit
Ebenfalls sehr gute und gute Noten erteilten die BAUHERREN für die Erreichbarkeit (1,4), Bemusterungen (1,4), die Beseitigung von Mängeln (1,8) sowie für die Baustellensauberkeit (2,5).
Vertrags- und Budgetsicherheit, Änderungsbereitschaft
100% der BAUHERREN bestätigen dem Unternehmen trotz der sehr hohen Änderungsbereitschaft (1,6) die volle Budgetsicherheit in Form der vertraglich vereinbarten Baukosten.
Gesamtanforderungen, Wünsche, Versprechen und Zeiträume
Alle BAUHERREN sehen ihre Gesamtanforderungen und Ihre Wünsche als voll erfüllt an
Ebenso bestätigen alle BAUHERREN die Einhaltung gemachter Versprechen, die vereinbarten Zeiträume und würden erneut mit PICK PROJEKT GMBH bauen. Über die Gesamtbefragung hinweg wird eine sehr hohe Zufriedenheit von 98% erreicht.
Zusammenfassung:
Über die Gesamtbefragung hinweg wird eine überdurchschnittlich hohe Zufriedenheit von 98% erreicht. Die Kundenorientierung der verantwortlichen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter wird in den individuellen Statements und Kommentaren der Bauherrinnen und Bauherren regelmäßig betont. Ohne Ausnahme empfehlen die befragten BAUHERREN die PICK PROJEKT GMBH aufgrund ihrer positiven Erfahrungen an neue Bauinteressenten weiter. Ebenso gestatten alle BAUHERREN dem Unternehmen, ihre Bewertungen als Referenzen im gesamten Verkaufsprozess einzusetzen.
Ergebnisse im Detail jederzeit einsehbar
Der Zugriff auf die aktuelle Qualitäts-Performance der PICK PROJEKT GMBH ist für Bauinteressenten über das BAUHERREN-PORTAL jederzeit kostenfrei möglich. Das Institut für Qualitätssicherung im Bauwesen GmbH veröffentlicht dort detaillierte Qualitätsbewertungen des Unternehmens. Die Details können im aktuellen Prüfbericht und in der dazugehörigen Qualitätsurkunde aus der Zertifizierung kostenlos eingesehen werden.
Kostenloser Download der Zertifizierungsdokumente
Die Zertifizierungsunterlagen der PICK PROJEKT GMBH enthalten konkrete und detaillierte Informationen über das Zustandekommen der Zufriedenheitsquote und des Empfehlungs- und Referenzverhaltens der befragten Bauherren. Sie stehen jedem Besucher des BAUHERREN-PORTALs zum kostenlosen Download zur Verfügung.
BAUHERREN-PORTAL: Qualitäts-Plattform für Baudienstleistungen
Mit der PICK PROJEKT GMBH befinden sich im BAUHERREN-PORTAL ausschließlich über Bauherren geprüfte, zertifizierte Qualitätsanbieter. Diese bedienen ihre Bauherren nachweislich mit ausgezeichneten Leistungen in Sachen Qualität und Service. Alle dort gelisteten Unternehmen werden von ihren Bauherren ausdrücklich persönlich empfohlen.
Direkt zur Webseite der PICK PROJEKT GMBH gelangen Sie HIER.
Zur Qualitäts-Bewertungsseite des Unternehmens im BAUHERREN-PORTAL klicken Sie bitte HIER.
Kaarst, im Juni 2024
Diese Informationen werden bereitgestellt von: BAUHERRENreport GMBH, Ludwig-Erhard-Straße 30, 41 564 Kaarst, Tel.: 02131 / 742 789 - 0. Mail: pr-redaktion@BAUHERRENreport.de
Verantwortlich: BAUHERRENreport GMBH/PR-Redaktion/Theo van der Burgt
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