"Wer nichts bietet, bietet billige Preise" (Carl Benz)
Die Preise von Wettbewerbern zu unterbieten ist ein beliebtes Spielchen. Auch im Handwerk. Wem nichts mehr einfällt, der schraubt den Preis herunter, um den Auftrag zu bekommen. Dabei weiß jeder, dass teuer oftmals preiswerter ist als billig. Für Handwerksinteressenten ist das so lange ein Vorteil, bis diese merken, dass die dahinterstehende Leistung nicht das hergibt, was sie sich vorgestellt haben. Vom Service ganz zu schweigen.
Preise sind relativ zur Leistung zu sehen
Die Relativierung eines Preises erfolgt über den Qualitätsinhalt, der ihn definiert. Erst wenn Handwerksinteressenten diesen erkennen, können sie ihn bewerten. Das fängt bei den verbauten Materialen und Marken an und endet in den oftmals erheblichen Serviceleistungen, die ein Handwerker für seine Kunden erbringt. Hier gilt es, alles daranzusetzen, um die erbrachten Qualitäts- und Serviceleistungen aussagefähig zu kommunizieren, möglichst über erfahrene Kunden und das via Internet in der Außendarstellung.
BAUHERRENreport GmbH macht das für ihre Kunden
Die BAUHERRENreport GmbH hat sich mit dem Institut für Qualitätssicherung im Bauwesen GmbH darauf spezialisiert, die Qualitäts- und Serviceleistungen von Handwerksunternehmen bei deren übergebenen Kunden schriftlich abzufragen, auszuwerten und zu zertifizieren. Dann werden diese mit Prüfbericht und Qualitätsurkunde auf deren Qualitätsplattform BAUHERREN-PORTAL veröffentlicht.
Das BAUHERREN-PORTAL
Das BAUHERREN-PORTAL ist eine reine Qualitätsplattform für das Bauwesen. Es enthält transparente, konkrete, abgesicherte und damit belegbare Qualitätsinformationen, keine Werbung. Es wurde von der BAUHERRENreport GmbH gemeinsam mit dem Institut für Qualitätssicherung im Bauwesen GmbH entwickelt. Eine Listung im Portal beinhaltet automatisch die vertragliche Exklusivität für das jeweilige Einzugsgebiet des Anbieters.
Einzige echte Qualitätsplattform im deutschen Bauwesen
Das BAUHERREN-PORTAL ist die einzige Qualitätsplattform im deutschen Bauwesen, die mit authentischen und belastbaren Qualitätsbewertungen erfahrener Kunden arbeitet. Diese werden schriftlich und repräsentativ vom genannten Institut eingeholt und die Ergebnisse vollständig mit Prüfbericht und Qualitätsurkunde zertifiziert.
Veröffentlichung des Qualitätsprofils im BAUHERREN-PORTAL
Die BAUHERRENreport GmbH veröffentlicht diese Dokumente als konkrete Detailinformationen im BAUHERREN-PORTAL. Dort sind sie für Handwerksinteressenten jederzeit einsehbar. Diese bekommen dort also, was sie bei Wettbewerbern vergeblich suchen: Details zu glaubwürdigen und aussagefähigen Qualitäts- und Serviceleistungen.
Mehr Aufträge und bessere Preise
Handwerksbetriebe erzielen mehr Umsatz und bessere Preise, wenn verbindliche Qualitäts-Bewertungen aus Kundenbefragungen sowie Referenzen, Rezensionen und Empfehlungen übergebener, erfahrener Kunden transparent im BAUHERREN-PORTAL veröffentlicht werden.
Fragen über das gesamte Leistungsprofil
Inhaltlich beantwortet das BAUHERREN-PORTAL alle relevanten Fragen zur Zusammenarbeit zwischen Kunden und deren jeweiligen Handwerkspartnern. Das reicht vom Beginn der Kontaktaufnahme bis zur endgültigen Abnahme der Arbeiten bzw. des Projektes. Die Informationen umfassen Wünsche, Bedürfnisse und Anforderungen aus fachlicher und zwischenmenschlicher Sicht.
Konkrete Details dürfen nicht fehlen
Dabei gehören Antworten auf Fragen zur Qualität der Fachberatung, Planung, Organisation und Koordination, Bemusterung, handwerklichen Ausführung und Nachsorge, Mängelbeseitigung, zeitlichen Fertigstellung, Vertrags- und Budgettreue sowie Kommunikation zum Standard.
Qualitätssiegel "GEPRÜFTE KUNDEN-ZUFRIEDENHEIT"
Die Rückläufer einer Kundenbefragung liefern das von diesen bewertete Qualitäts- und Leistungsprofil, das im BAUHERREN-PORTAL abgebildet ist. Handwerksinteressenten haben über das Qualitätssiegel "GEPRÜFTE KUNDEN-ZUFRIEDENHEIT" einen kostenlosen Zugang. Dieses Gütesiegel wird teilnehmenden Handwerksbetrieben nach erfolgter Zertifizierung verliehen. Es steht auf der Startseite ihrer Anbieter-Homepage.
Wirksame Qualitätsabgrenzung
Mit einem digitalisierten, aussagefähigen Qualitätsprofil im BAUHERREN-PORTAL generieren die dort gelisteten Handwerksunternehmen weithin sichtbare Inhalte. Diese sind relevant für deren scharfe Qualitätsabgrenzung zu Wettbewerbern. Zudem stimulieren sie als Qualitätsanbieter das Kontaktverhalten neuer Interessenten. Mit Qualitäts-Content wird zusätzliche Reichweite und Aufmerksamkeit erzeugt und gleichzeitig die Attraktivität des Handwerksunternehmens gesteigert.
Sichtbarkeit bedeutet mehr Anfragen
Die Sichtbarkeit geprüfter Qualitätskriterien im Internet dient Handwerksinteressenten zur Wahrnehmung glaubwürdiger Qualitätsmerkmale. Sie überzeugt und generiert eine scharfe Abgrenzung mit einem klaren Vorsprung vor Wettbewerbern. Außerdem liefert sie weiteres Potenzial für neue, qualifizierte Interessenten und damit zusätzliche Umsatzchancen. So werden aus Handwerksunternehmern echte Qualitätsanbieter, die im Netz ganz sicher gefunden werden. Budgets für konventionelle Werbezwecke können auf diese Weise ohne Folgewirkung reduziert oder gestrichen werden.
BAUHERRENreport GmbH: Qualität so einzigartig belegen und darstellen, dass aus dieser ein Blickfang mit Sogwirkung für die ganze Region wird.
Unser Angebot: Lassen auch Sie Ihr Handwerksunternehmen von einem im Internet sichtbaren, exklusiven Kompetenzprofil profitieren. Sie sichern ihm damit eine scharfe Abgrenzung von Wettbewerbern bei gleichzeitiger Reduzierung der allgemeinen Werbekosten.
Fazit:
In Zusammenarbeit mit dem ifb Institut für Qualitätssicherung im Bauwesen GmbH ermittelt, zertifiziert und veröffentlicht die BAUHERRENreport GmbH die Zufriedenheit erfahrener Kunden mit deren Handwerkspartnern. Über das Qualitätssiegel "GEPRÜFTE KUNDEN-ZUFRIEDENHEIT" auf der Homepage des geprüften Anbieters werden Interessenten dann direkt zu dessen Ergebnissen im BAUHERREN-PORTAL geführt.
Wenn Ihr Handwerksunternehmen mit repräsentativen Qualitäts- und Serviceleistungen unverwechselbar aus der Masse hervorstechen und über eine Alleinstellung scharf vom Wettbewerb abgegrenzt werden soll, melden Sie sich einfach bei uns. Für die zukünftige Entwicklung Ihres Unternehmens wird das eines der wichtigsten Gespräche sein.
Verantwortlich: Theo van der Burgt (Geschäftsführer BAUHERRENreport GmbH – 02131 - 742 789-0 oder via Mail: vdb@bauherrenreport.de)
Zur Qualitätswebseite: WWW.BAUHERREN-PORTAL.COM
Zur Unternehmens-Homepage: WWW.BAUHERRENREPORT.DE
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