"Nachdenken ist wie Schaukeln; du bist beschäftigt, kommst aber nicht voran" (Unbekannt)
So manches Handwerksunternehmen kann sich dadurch verbessern, weil es zusätzliche Vorteile für seine Neukundengewinnung generiert. Die BAUHERRENreport GmbH hat aus diesem Grunde eine Qualitäts-Empfehlungsstrategie für Handwerksbetriebe entwickelt, in deren Mittelpunkt dieses BAUHERREN-PORTAL steht.
Testimonials aus schriftlicher Befragung
Der Inhalt dieser Qualitätsplattform besteht aus repräsentativen Qualitäts- und Servicebewertungen erfahrener Kunden. Deren Zufriedenheit und Empfehlungsbereitschaft stehen hier an erster Stelle. Diese Testimonials werden per schriftlicher Kundenbefragung bei den in diesem Portal gelisteten Unternehmen eingeholt. Das bedeutet, die Vorgehensweise ist authentisch, verbindlich und belastbar.
Das BAUHERREN-PORTAL
Die Qualitätsplattform BAUHERREN-PORTAL wurde mit dem Institut für Qualitätssicherung im Bauwesen GmbH entwickelt. Das Institut organisiert Kundenbefragungen, deren Ergebnisse zertifiziert werden. Als zentrales Element eines schlüsselfertigen Qualitäts- und Performance-Marketingkonzeptes ist das BAUHERREN-PORTAL eine echte Entscheidungshilfe für Handwerksinteressenten.
Exklusive Qualitätsbewertungen besser als Werbung
Das BAUHERREN-PORTAL ist keine Werbeplattform. Es konzentriert sich auf empirisch eingeholte Qualitätsbewertungen von Altkunden. Die Aufnahme im Portal ist für das Handwerksunternehmen mit einer vertraglichen Exklusivität für dessen Landkreis bzw. das Einzugsgebiet seines Firmensitzes verbunden.
Einzige echte Qualitätsplattform im deutschen Bauhandwerk
Das BAUHERREN-PORTAL ist die einzige echte Qualitätsplattform im Handwerk. Die BAUHERRENreport GmbH veröffentlicht dort Dokumente aus der Zertifizierung. So sind der Prüfbericht und die Qualitätsurkunde als Detailinformationen im BAUHERREN-PORTAL hinterlegt. Diese können von Handwerksinteressenten jederzeit kostenlos eingesehen werden. Angehende Kunden bekommen das, was sie bei Wettbewerbern vergeblich suchen: Hilfreiche Qualitätsbewertungen und Details zu Qualitäts- und Serviceleistungen, die ihnen einen Mehrwert in Form von Sicherheit geben.
Rankingvorteil mit relevanten Informationen
Die Präsenz im BAUHERREN-PORTAL verbessert das Ranking des Handwerksbetriebes und schärft dessen Abgrenzung. Dadurch werden die Marktdurchdringung und die Neukundengewinnung verbessert. Absatz und Umsatz steigen, weil konkrete und verbindliche Qualitätsbewertungen aus Kundenbefragungen sowie Referenzen, Rezensionen und Empfehlungen erfahrener Handwerkskunden öffentlich dargestellt werden.
Fragen über das gesamte Leistungsprofil
Inhaltlich hat das BAUHERREN-PORTAL Antworten auf alle relevanten Fragen von Handwerksinteressenten zur Zusammenarbeit zwischen Handwerkern und deren Kunden. Und zwar von Beginn der Kontaktaufnahme an bis zur Abnahme des jeweiligen Projektes. Die Informationen umfassen Wünsche, Bedürfnisse und Anforderungen aus fachlicher und zwischenmenschlicher Sicht.
Fachliche Details dürfen nicht fehlen
Antworten auf Fragen zur Qualität der Fachberatung, Planung und ggf. Architektur, Bauorganisation und Koordination, Bemusterung, handwerklichen Ausführung und Nachsorge, Mängelbeseitigung, zeitlichen Fertigstellung, Vertrags- und Budgettreue sowie zur Kommunikation gehören zum Standard. Handwerksinteressenten erfahren auf diesem Weg, wie es ihnen nach geleisteter Unterschrift später als Kunden ergeht.
Qualitätssiegel "GEPRÜFTE KUNDEN-ZUFRIEDENHEIT"
Die Rückläufer einer Kundenbefragung liefern das von diesen bewertete Qualitäts- und Serviceprofil, das im BAUHERREN-PORTAL abgebildet wird. Handwerksinteressenten haben über das Qualitätssiegel "GEPRÜFTE KUNDEN-ZUFRIEDENHEIT" einen freien und kostenlosen Zugriff darauf. Das Gütesiegel wird geprüften Handwerksbetrieben nach erfolgter Zertifizierung verliehen. Es steht gut sichtbar auf der Startseite ihrer Anbieter-Homepage.
Wirksame Qualitätsabgrenzung
Mit einem digitalisierten, aussagefähigen Qualitätsprofil im BAUHERREN-PORTAL generieren die dort gelisteten Handwerksbetriebe weithin sichtbare Inhalte. Diese sind relevant für deren scharfe Qualitätsabgrenzung von Wettbewerbern. Zudem stimulieren sie als geprüfte Qualitätsanbieter zusätzliche Kontaktaufnahmen mit neuen Handwerksinteressenten.
Reichweite und Attraktivität
Mit Qualitäts-Content werden mehr Reichweite und zusätzliche Aufmerksamkeit erzeugt. Außerdem wird die Attraktivität des Handwerksbetriebes gesteigert. Die Sichtbarkeit geprüfter Qualitätskriterien im Internet dient Handwerksinteressenten zur besseren Wahrnehmung glaubwürdiger Qualitätsmerkmale. Der Qualitäts-Content ist überzeugend: Er generiert eine scharfe Abgrenzung mit klarem Vorsprung vor Wettbewerbern.
Vorsprung mit viel Potenzial
Dieser Vorsprung liefert Potenzial für neue, qualifizierte Handwerkskunden und damit für eine zusätzliche Absatz- und Umsatzsteigerung. So werden aus normalen Handwerksbetrieben echte Qualitätsanbieter, die im Netz sicher gefunden werden. Budgets für konventionelle Werbezwecke können ohne Folgewirkung reduziert oder gestrichen werden.
BAUHERRENreport GmbH: Handwerksqualität mit einem schlüsselfertigen Konzept so einzigartig belegen und darstellen, dass aus dieser ein Blickfang mit Sogwirkung für die ganze Region wird.
Lassen auch Sie Ihren Handwerksbetrieb von einem im Internet sichtbaren, exklusiven Kompetenzprofil profitieren. Sie sichern ihm damit eine scharfe und preiswerte Abgrenzung von Wettbewerbern bei gleichzeitiger Reduzierung der allgemeinen Werbekosten zu fairen Konditionen.
Fazit:
In Zusammenarbeit mit dem ifb Institut für Qualitätssicherung im Bauwesen GmbH ermittelt, zertifiziert und veröffentlicht die BAUHERRENreport GmbH die Zufriedenheit erfahrener Kunden mit deren Handwerkspartnern. Über das Qualitätssiegel "GEPRÜFTE KUNDEN-ZUFRIEDENHEIT" auf der Homepage des geprüften Anbieters werden Handwerkskunden dann direkt zu dessen Ergebnissen im BAUHERREN-PORTAL geführt.
Wenn Ihr Handwerksbetrieb mit repräsentativen Qualitäts- und Serviceleistungen unverwechselbar aus der Masse hervorstechen und über eine Alleinstellung scharf vom Wettbewerb abgegrenzt werden soll, melden Sie sich einfach bei uns. Für die zukünftige Entwicklung Ihres Unternehmens wird das eines der wichtigsten Gespräche sein.
Verantwortlich: Theo van der Burgt (Geschäftsführer BAUHERRENreport GmbH – 02131 - 742 789-0 oder via Mail: vdb@bauherrenreport.de)
Zur Qualitätswebseite: WWW.BAUHERREN-PORTAL.COM
Zur Unternehmens-Homepage: WWW.BAUHERRENREPORT.DE
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