So optimieren Handwerksbetriebe ihr Empfehlungsgeschäft

"Man kann Kreativität nicht aufbrauchen. Je mehr man sie nutzt, umso mehr hat man"

Diesem Zitat unbekannter Herkunft folgend bindet die BAUHERRENreport erfahrene Altkunden ihrer eigenen Kunden aus dem Handwerk ein. Diese werden schriftlich nach einer umfangreichen Qualitätsbewertungen ihrer Handwerkspartner befragt. Anschließend werden die Ergebnisse nach erfolgter Zertifizierung auf der Qualitätsplattform des Unternehmens, dem BAUHERREN-PORTAL, online gestellt.

 

Es geht um Fakten

Es werden ausschließlich konkrete, verbindliche, aus Qualitätsbewertungen stammende Fakten dargestellt. Die Handwerksunternehmen profitieren von der scharfen, sichtbaren Abgrenzung im Portal und der hohen Reichweite. Beides wirkt sich auf Ranking und Traffic aus.

 

Das BAUHERREN-PORTAL

Das BAUHERREN-PORTAL wurde gemeinsam mit dem Institut für Qualitätssicherung im Bauwesen GmbH entwickelt. Es ist eine reine Qualitätsplattform für das Bauhandwerk. Das Portal enthält konkrete, abgesicherte und schriftlich belegte Qualitätsinformationen.

 

Qualitätsbewertungen ersetzen Werbung

Das Portal macht keine Werbung, sondern konzentriert sich ausschließlich auf Qualitätsbewertungen erfahrener Handwerkskunden der jeweils gelisteten Unternehmen. Deren Listung im Portal beinhaltet automatisch eine vertragliche Exklusivität für deren Einzugsgebiet bzw. Landkreis.

 

Einzige echte Qualitätsplattform im deutschen Bauhandwerk

Das BAUHERREN-PORTAL ist die einzige Qualitätsplattform im Handwerk, die mit authentischen und belastbaren Qualitätsbewertungen erfahrener Altkunden arbeitet. Diese werden schriftlich und repräsentativ vom genannten Institut eingeholt und die Ergebnisse vollständig mit Prüfbericht und Qualitätsurkunde zertifiziert.

 

Veröffentlichung des Qualitätsprofils im BAUHERREN-PORTAL

Die BAUHERRENreport GmbH veröffentlicht die originalen Dokumente aus der Zertifizierung. Sie sind als konkrete Detailinformationen im BAUHERREN-PORTAL von allen Handwerksinteressenten jederzeit kostenlos einsehbar. Diese bekommen damit, was sie bei Wettbewerbern vergeblich suchen: Details zu glaubwürdigen und aussagefähigen Qualitäts- und Serviceleistungen.

 

Nutzen für Handwerksbetriebe

Im Handwerksunternehmen verbessern sich das Ranking durch relevante Informationen, die Abgrenzungsschärfe und die Neukundenakquisition. Absatz und Umsatz steigen, weil verbindliche Qualitätsbewertungen aus Kundenbefragungen sowie Referenzen, Rezensionen und Empfehlungen erfahrener Handwerkskunden im BAUHERREN-PORTAL platziert werden.

 

Fragen über das gesamte Leistungsprofil

Inhaltlich beantwortet das BAUHERREN-PORTAL alle relevanten Fragen von Handwerksinteressenten zur Zusammenarbeit zwischen Kunden und deren jeweiligen Handwerkspartnern. Das reicht vom Beginn der Kontaktaufnahme bis zur endgültigen Abnahme des Objektes bzw. Projektes. Die Informationen umfassen Wünsche, Bedürfnisse und Anforderungen aus fachlicher und zwischenmenschlicher Sicht.

 

Konkrete Details dürfen nicht fehlen

Dabei gehören Antworten auf Fragen zur Qualität der Fachberatung, Planung, Organisation und Koordination, Bemusterung, handwerklichen Ausführung und Nachsorge, Mängelbeseitigung, zeitlichen Fertigstellung, Vertrags- und Budgettreue sowie Kommunikation zum Standard.

 

Qualitätssiegel "GEPRÜFTE KUNDEN-ZUFRIEDENHEIT"

Die Rückläufer einer Kundenbefragung liefern das von diesen bewertete Qualitäts- und Serviceprofil, das im BAUHERREN-PORTAL abgebildet wird. Neue Interessenten haben über das Qualitätssiegel "GEPRÜFTE KUNDEN-ZUFRIEDENHEIT" einen jederzeitigen und kostenlosen Zugriff. Dieses Gütesiegel wird teilnehmenden Handwerksunternehmen nach erfolgter Zertifizierung verliehen. Es steht auf der Startseite ihrer Homepage.

 

Wirksame Qualitätsabgrenzung

Mit einem digitalisierten, aussagefähigen Qualitätsprofil im BAUHERREN-PORTAL generieren Handwerksunternehmen weithin sichtbare Inhalte. Diese sind relevant für deren scharfe Qualitätsabgrenzung von Wettbewerbern. Zudem stimulieren sie als Qualitätsanbieter das Kontaktverhalten qualifizierter, neuer Handwerksinteressenten. Mit Qualitäts-Content werden zusätzliche Reichweite und Aufmerksamkeit erzeugt sowie gleichzeitig die Attraktivität des Handwerkers gesteigert.

 

Sichtbarkeit bestimmt Erfolg

Die Sichtbarkeit geprüfter Qualitätskriterien im Internet dient neuen Handwerksinteressenten zur besseren Wahrnehmung glaubwürdiger Qualitätsmerkmale. Sie überzeugt und generiert eine scharfe Abgrenzung und einen klaren Vorsprung vor Wettbewerbern.

 

Viel Potenzial

Außerdem liefert sie weiteres Potenzial für neue, qualifizierte Interessenten und damit eine zusätzliche Umsatzsteigerung. So werden aus Handwerksunternehmen echte Qualitätsanbieter, die im Netz sicher gefunden werden. Budgets für konventionelle Werbezwecke können ohne Folgewirkung reduziert oder gestrichen werden.

 

BAUHERRENreport GmbH: Qualität so einzigartig belegen und darstellen, dass aus dieser ein Blickfang mit Sogwirkung für die ganze Region wird.

 

Lassen auch Sie Ihr Handwerksunternehmen von einem im Internet sichtbaren, exklusiven Kompetenzprofil profitieren. Sie sichern sich damit eine scharfe und preiswerte Abgrenzung von Wettbewerbern bei gleichzeitiger Reduzierung der allgemeinen Werbekosten.

 

Fazit:

In Zusammenarbeit mit dem ifb Institut für Qualitätssicherung im Bauwesen GmbH ermittelt, zertifiziert und veröffentlicht die BAUHERRENreport GmbH die Zufriedenheit erfahrener Handwerkskunden mit deren Handwerkspartnern. Über das Qualitätssiegel "GEPRÜFTE KUNDEN-ZUFRIEDENHEIT" auf der Homepage des geprüften Anbieters werden neue Interessenten direkt zu dessen Ergebnissen im BAUHERREN-PORTAL geführt.

 

Wenn Ihr Handwerksunternehmen mit repräsentativen Qualitäts- und Serviceleistungen unverwechselbar aus der Masse hervorstechen und über eine Alleinstellung scharf vom Wettbewerb abgegrenzt werden soll, melden Sie sich einfach bei uns. Für die zukünftige Entwicklung Ihres Unternehmens wird das eines der wichtigsten Gespräche sein.

 

Verantwortlich: Theo van der Burgt (Geschäftsführer BAUHERRENreport GmbH – 02131 - 742 789-0 oder via Mail: vdb@bauherrenreport.de)

 

Zur Qualitätswebseite: WWW.BAUHERREN-PORTAL.COM

 

Zur Unternehmens-Homepage: WWW.BAUHERRENREPORT.DE

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