So bedienen Handwerker potenzielle Kunden mit Qualitätsbewertungen

"Neue Wege entstehen dadurch, dass man sie geht" (Franz Kafka)

Diesen Weg geht die BAUHERRENreport GmbH aus Kaarst. Deren Partner aus dem Handwerk lassen ihre Kundenzufriedenheit schriftlich prüfen. Danach veröffentlichen sie die ausgewerteten und zertifizierten Ergebnisse im BAUHERREN-PORTAL.

 

Das BAUHERREN-PORTAL

Das BAUHERREN-PORTAL ist eine reine Qualitätsplattform für Handwerk und Bauwesen. Die Plattform enthält konkrete, abgesicherte und überprüfbare Qualitätsinformationen und ist keine Werbebühne. Sie wurde von der BAUHERRENreport GmbH in Zusammenarbeit mit dem Institut für Qualitätssicherung im Bauwesen GmbH entwickelt.

 

Einzige echte Qualitätsplattform im deutschen Handwerk und Bauwesen

Das BAUHERREN-PORTAL ist die einzige Qualitätsplattform im deutschen Handwerk und Bauwesen. Es arbeitet mit authentischen und belastbaren Qualitätsbewertungen erfahrener und übergebener Kunden. Diese wurden schriftlich und repräsentativ vom genannten Institut eingeholt. Die ermittelten Ergebnisse wurden vollständig mit Prüfbericht und Qualitätsurkunde zertifiziert.

 

Veröffentlichung des Qualitätsprofils im BAUHERREN-PORTAL

Die BAUHERRENreport GmbH veröffentlicht die relevanten Dokumente aus der Zertifizierung. So sind Prüfbericht und Qualitätsurkunde als Detailinformationen zu allen Handwerksbetrieben, die im BAUHERREN-PORTAL gelistet sind, kostenfrei einsehbar. Handwerksinteressenten bekommen dort, was sie bei deren Wettbewerber vergeblich suchen: Details zu glaubwürdigen und aussagefähigen Qualitäts- und Serviceleistungen.

 

Testimonials veröffentlichen

Handwerksbetriebe tun gut daran, wenn sie verbindliche Qualitätsbewertungen aus Kundenbefragungen sowie Referenzen, Rezensionen und Empfehlungen übergebener, erfahrener Kunden im BAUHERREN-PORTAL platzieren lassen.

 

Fragen über das gesamte Leistungsprofil

Inhaltlich beantwortet das BAUHERREN-PORTAL alle relevanten Fragen zur Zusammenarbeit zwischen Kunden und deren jeweiligen Handwerkspartnern. Das reicht vom Beginn der Kontaktaufnahme bis zur endgültigen Abnahme des Projektes. Die Informationen umfassen Wünsche, Bedürfnisse und Anforderungen aus fachlicher und zwischenmenschlicher Sicht.

 

Konkrete Details aus fachlicher Sicht

Antworten auf Fragen zur Qualität der Fachberatung, evtl. Architektur, Organisation und Bauleitung, Bemusterung, handwerklichen Ausführung und Nachsorge, Mängelbeseitigung, zeitlichen Fertigstellung, Vertrags- und Budgettreue sowie Kommunikation gehören zum Standard.

 

Qualitätssiegel "GEPRÜFTE KUNDEN-ZUFRIEDENHEIT"

Die Rückläufer einer Kundenbefragung liefern das von Kunden bewertete Qualitäts- und Service-Leistungsprofil, das im BAUHERREN-PORTAL abgebildet wird. Handwerksinteressenten haben über das Qualitätssiegel "GEPRÜFTE KUNDEN-ZUFRIEDENHEIT" jederzeit Zugang.

 

Verleihung nach Zertifizierung

Das Gütesiegel wird teilnehmenden Handwerksbetriebe nach erfolgter Zertifizierung verliehen. Es steht gut sichtbar auf der Startseite ihrer Anbieter-Homepage und ist direkt mit den Seiten des jeweiligen Handwerksbetriebes im BAUHERREN-PORTAL verlinkt.

 

Wirksame Qualitätsabgrenzung

Mit einem digitalisierten, aussagefähigen Qualitätsprofil im BAUHERREN-PORTAL generieren die gelisteten Handwerksbetriebe weithin sichtbare Inhalte. Diese sind relevant für deren scharfe Qualitätsabgrenzung zu Wettbewerbern. Zudem stimulieren sie als Qualitätsanbieter das Kontaktverhalten qualifizierter Handwerksinteressenten. So wird mit Qualitäts-Content zusätzliche Reichweite und Aufmerksamkeit erzeugt und gleichzeitig die Attraktivität des Handwerksbetriebes gesteigert.

 

Sichtbarkeit bedingt Erfolg

Die Sichtbarkeit geprüfter Qualitätsmerkmale im Internet dient Handwerksinteressenten zur Wahrnehmung glaubwürdiger Qualitätsmerkmale. Sie überzeugt und generiert eine scharfe Abgrenzung und einen klaren Vorsprung vor Wettbewerbern.

 

Mehr Interessenten, mehr Umsatz

Außerdem liefert sie weiteres Potenzial für neue, qualifizierte Handwerksinteressenten und damit eine zusätzliche Absatz- und Umsatzsteigerung. So werden aus Handwerksbetriebe echte Qualitätsanbieter, die im Netz sicher gefunden werden. Budgets für konventionelle Werbezwecke können auf diese Weise ohne Folgewirkung reduziert oder gestrichen werden.

 

BAUHERRENreport GmbH: Qualität so einzigartig belegen und darstellen, dass aus dieser ein Blickfang mit Sogwirkung für die ganze Region wird.

 

Unser Angebot: Lassen auch Sie Ihren Handwerksbetrieb von einem im Internet sichtbaren, exklusiven Kompetenzprofil profitieren. Sie sichern sich damit eine scharfe Abgrenzung von Wettbewerbern bei gleichzeitiger Reduzierung der allgemeinen Werbekosten.

 

Fazit:

In Zusammenarbeit mit dem ifb Institut für Qualitätssicherung im Bauwesen GmbH ermittelt, zertifiziert und veröffentlicht die BAUHERRENreport GmbH die Zufriedenheit übergebener Kunden mit deren Handwerkspartner. Über das Qualitätssiegel "GEPRÜFTE KUNDEN-ZUFRIEDENHEIT" auf der Homepage des geprüften Anbieters werden Handwerksinteressenten dann direkt zu dessen Ergebnissen im BAUHERREN-PORTAL geführt.

 

Wenn Ihr Handwerksbetrieb mit repräsentativen Qualitäts- und Serviceleistungen unverwechselbar aus der Masse hervorstechen und über eine Alleinstellung scharf vom Wettbewerb abgegrenzt werden soll, melden Sie sich einfach bei uns. Für die zukünftige Entwicklung Ihres Unternehmens wird das eines der wichtigsten Gespräche sein.

 

Verantwortlich: Theo van der Burgt (Geschäftsführer BAUHERRENreport GmbH – 02131 - 742 789-0 oder via Mail: vdb@bauherrenreport.de)

 

Zur Qualitätswebseite: WWW.BAUHERREN-PORTAL.COM

 

Zur Unternehmens-Homepage: WWW.BAUHERRENREPORT.DE

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