So kommunizieren Handwerksbetriebe Feedbacks ihrer ehemaligen Kunden

Kundenstatements veröffentlichen

 

Diese können dann im Internet veröffentlicht werden und entsprechende Anziehungskraft auf Interessenten ausüben. Die BAUHERRENreport GmbH unterstützt Handwerksbetriebe bei solchen Herausforderungen mit einer bewährten Empfehlungsstrategie.

 

Qualitätsberichterstattung

 

Deren Konzept baut auf authentischen Bewertungen ehemaliger Kunden auf. Ihr strategischer Weg führt zur digitalen, SEO-gestützten Qualitätsberichterstattung. Sie bedient alle relevanten Kanäle, die von Interessenten im Internet besucht werden. Ihr Herzstück ist die Empfehlungsplattform BAUHERREN-PORTAL.

 

Scharfe und nachhaltige Abgrenzung von Wettbewerbern

 

Die mit diesem Qualitätsportal verbundenen Veröffentlichungen grenzen gelistete Handwerksbetriebe mit erbrachten Qualitäts- und Serviceleistungen scharf von Wettbewerbern ab.

 

Internetpräsenz

 

Für Handwerksbetriebe spielt die Abgrenzung von Wettbewerbern eine wesentliche Rolle. Dazu kommt die massive Steigerung ihrer Internetpräsenz. Über diese generieren sie mehr Sichtbarkeit und erhöhen ihre Reichweite. So entsteht über den Auftritt als Qualitätsanbieter ein Top-Ranking.

 

Das BAUHERREN-PORTAL

 

Das BAUHERREN-PORTAL ist eine Gemeinschaftsproduktion der BAUHERRENreport GmbH mit dem Institut für Qualitätssicherung im Bauwesen GmbH. Dort werden schriftliche Kundenbefragungen eingeholt und mit dem Qualitätssiegel "GEPRÜFTE KUNDEN-ZUFRIEDENHEIT" zertifiziert. Zur Berichterstattung im BAUHERREN-PORTAL gehören ein Prüfbericht sowie eine Qualitätsurkunde. Das macht diese Qualitätsplattform zur Orientierungs- und Entscheidungshilfe für Handwerksinteressenten.

 

Belegbare Leistungen bilden Vertrauen

 

Die Darstellung der Qualitäts- und Servicebewertungen erfolgt über Empfehlungen, Referenzen bzw. Rezensionen. Durch diese bekommen angehende Kunden ein Plus an persönlicher Sicherheit und bilden Grundvertrauen zum Handwerksbetrieb. Beide Faktoren beeinflussen deren Entscheidung nachhaltig.

 

In Google & Co. ganz vorne dabei sein

 

Die im BAUHERREN-PORTAL gelisteten Anbieter erzielen ausnahmslos Spitzenplatzierungen bei Google & Co. Das liegt daran, dass die Suchmaschinenoptimierte Positionierung im Netz deren Präsenz vervielfacht.

 

Internetveröffentlichungen garantieren Top-Ranking

 

Mit der Aufnahme im BAUHERREN-PORTAL ist eine ergänzende PR-Berichterstattung in hoch frequentierten Webseiten verbunden. Dazu gehören Presseportale, Foren, die gängigen sozialen Medien und Qualitätsblogs. Diese Qualitätsberichterstattung verbessert das Ranking der Handwerksbetriebe.

 

Zunahme an Traffic auch auf der Homepage

 

Die SEO-gestützte Steigerung von Sichtbarkeit und Reichweite generiert viele Treffer für die Homepage des Handwerksbetriebes. Dadurch verbessern sich der Adresseingang und die Gewinnung neuer Kunden. Insgesamt bewirkt die Vorgehensweise eine Verbesserung der Interessentenakquisition mit entsprechenden Absatz- und Umsatzerfolgen.

 

Vertragliche Exklusivität gewährleistet

 

Das BAUHERREN-PORTAL konzentriert sich in erster Linie auf das Handwerk und den regionalen Haus- und Wohnungsbau. Mit der Listung ist eine vertragliche Exklusivität für den Landkreis des Unternehmens verbunden. So bleiben alle Vorteile für teilnehmende Partner dauerhaft bestehen.

 

Einzige echte Qualitätsplattform im deutschen Bauhandwerk

 

Das BAUHERREN-PORTAL ist die einzige echte Qualitätsplattform im deutschen Handwerk. Nur dort werden originale Dokumente, Ergebnisse und Details aus dem Zertifizierungsprozess veröffentlicht. Auch der Prüfbericht und die Qualitätsurkunde sind dort einsehbar. Beide können von Interessenten heruntergeladen werden.

 

Glaubwürdige Testimonials besser als jede Werbung

 

Im BAUHERREN-PORTAL haben Handwerksbetriebe mit eigenen Seiten einen individuellen Auftritt. Dessen Inhalt besteht aus Qualitäts- und Servicedetails aus der schriftlichen Kundenbefragung. Deshalb ist die Vorgehensweise aus der Sicht von Interessenten glaubwürdig, aussagekräftig, verbindlich und belastbar.

 

Sicherheitsplus als Mehrwert für Interessenten

 

Interessenten bekommen im BAUHERREN-PORTAL das, was sie bei Wettbewerbern nicht finden. Das sind hilfreiche Qualitätsbewertungen und geprüfte Empfehlungen mit Details zum Qualitäts- und Serviceprofil der gelisteten Handwerksbetriebe. Das gibt ihnen Input und einen Mehrwert in Form von Orientierung und persönlicher Sicherheit.

 

Antworten auf alle relevanten Fragen von Interessenten

 

Inhaltlich beantwortet das BAUHERREN-PORTAL alle relevanten Fragen, die Interessenten haben. Das gilt für die gesamte Zusammenarbeit zwischen Kunden und deren Handwerkspartnern.

 

Anforderungen, Bedürfnisse, Wünsche

 

Dokumentiert werden alle wichtigen Informationen von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Abnahme des Projektes. Diese beinhalten Antworten zu den Anforderungen aus fachlicher und zwischenmenschlicher Sicht. Hierin eingeschlossen ist die Erfüllung von Vorstellungen, Wünschen und Bedürfnissen der befragten Kunden.

 

Fachliche Details überzeugen

 

Zum Befragungsstandard gehören Bewertungen zur Qualität der Fachberatung, der Planung und Organisation, handwerklichen Ausführung und der Nachsorge. Des Weiteren sind Beurteilungen der Mängelbeseitigung, der zeitlichen Fertigstellung, Bemusterungsabläufe, Vertrags- und Budgettreue sowie der Kommunikationsqualität einsehbar. Interessenten erfahren also, wie es ihnen später als Kunden wahrscheinlich ergeht.

 

Qualitätssiegel "GEPRÜFTE KUNDEN-ZUFRIEDENHEIT"

 

Die Rückläufer aus den Befragungen liefern ein von Kunden bewertetes Qualitäts- und Serviceprofil. Das Gütesiegel "GEPRÜFTE KUNDEN-ZUFRIEDENHEIT" wird geprüften Handwerksbetrieben nach erfolgter Zertifizierung verliehen. Es steht auf der Startseite ihrer Homepage. Interessenten gelangen mit einem Klick auf das Qualitätssiegel zum gesamten Leistungsprofil.

 

Nutzen durch wirksame Qualitätsabgrenzung

 

Mit dem Qualitätsprofil im BAUHERREN-PORTAL generieren die gelisteten Handwerksbetriebe sichtbare Qualitätsvorteile. Diese sind relevant für die scharfe Qualitätsabgrenzung von Mitbewerbern. Die Unternehmen gewinnen als geprüfte Qualitätsanbieter darüber auch zusätzliche Kontakte zu qualifizierten Interessenten.

 

Zusammenfassung:

 

Das BAUHERREN-PORTAL liefert Potenzial für zusätzliche und qualifizierte Interessenten. Es bindet Interessenten, die sich in der Beratung befinden. Handwerksbetriebe werden hier zu echten Qualitätsanbietern der Region. Im Netz werden diese von Interessenten sicher gefunden. Gelistete Unternehmen erzielen dadurch zusätzliche Absatz- und Umsatzsteigerungen. Budgets für konventionelle Werbezwecke können reduziert oder vollständig gestrichen werden.

 

BAUHERRENreport GmbH

 

Handwerksqualität mit einem schlüsselfertigen Gesamtkonzept glaubwürdig belegen und professionell präsentieren. So wird diese zum Blickfang mit Sogwirkung für alle Interessenten im relevanten Einzugsgebiet. Lassen auch Sie Ihren Handwerksbetrieb von einem im Internet sichtbaren, exklusiven Kompetenzprofil profitieren. Sie sichern ihm dadurch eine scharfe und exklusive Abgrenzung von Mitbewerbern. Gleichzeitig können Sie die allgemeinen Werbekosten reduzieren.

 

Verantwortlich: Theo van der Burgt (Geschäftsführer BAUHERRENreport GmbH, Tel. 021 31- 742 789-0 oder direkt: 0172 – 213 26 02, Mail: vdb@BAUHERRENreport.de)

 

Unsere Qualitätsplattform finden Sie hier: www.BAUHERREN-PORTAL.com

 

Unsere Unternehmenswebseite finden Sie hier: www.BAUHERRENreport.de

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