Vorgehensweisen ändern sich, Ziele bleiben
Die permanente Verbesserung der Neukundengewinnung ist ein strategisches Überlebensziel für Handwerksunternehmen. Die Vorgehensweise sollte deswegen an aktuelle Erkenntnisse angepasst werden.
Neue Erkenntnisse
Zu den neueren Erkenntnissen gehört, dass konventionelle Werbemittel, also Broschüren, Messen, Ausstellungen, Kundenzeitschriften, Kataloge & Co., weniger Bedeutung verdienen. Unsere langjährigen Analysen zu diesem Thema zeigen, dass dem Empfehlungsgeschäft via Internet die Zukunft gehört. Das hat die BAUHERRENreport GmbH schon lange erkannt und deshalb ein Empfehlungsmarketing für Handwerker entwickelt.
Kombination der Internetkanäle
Wichtig ist, dass ein Handwerksbetrieb bei der Recherche von Interessenten mit relevanten Informationen gefunden wird. Dann sollte dieser nicht nur über die Homepage präsent ist. Relevanter Content gewinnt an Bedeutung. Mit Informationen über das Handwerksunternehmen, die in der Suchmaschine ganz vorne stehen und Erfahrungen ehemaliger Kunden wiedergeben. Allein schon deshalb lohnt sich für Handwerker eine Listung im BAUHERREN-PORTAL.
Strategie mit authentischen Kundenbewertungen
Die BAUHERRENreport GmbH unterstützt Handwerksbetriebe mit einer professionellen Online-Empfehlungsstrategie. Das Konzept besteht aus authentischen Bewertungen ehemaliger Kunden. Die Strategie führt Interessenten zu digitalen Qualitätsergebnissen. Mit diesen werden alle relevanten Kanäle, die Interessenten im Internet besuchen, beschickt. Das Herzstück ist diese Empfehlungsplattform BAUHERREN-PORTAL.
Suchmaschinenoptimierung ist Mittel zum Zweck
Der Suchmaschinenoptimierung gehört die Zukunft. Die Recherche von Interessenten ist am erfolgreichsten, wenn Empfehlungen und das Internet miteinander kombiniert werden. Egal mit welchem Suchbegriff dann gegoogelt wird. Das Handwerksunternehmen sollte auf der ersten Seite bei Google & Co. mehrmals gefunden werden. Über die Aufnahme im BAUHERREN-PORTAL gelingt das.
Input aus Qualitätsbewertungen von Kunden
Dazu braucht es Input, der die Qualität einer klaren Empfehlung hat. Dieser ist leicht über eine schriftliche Kundenbefragung zu generieren. Schriftlich deshalb, weil die Ergebnisse dadurch belastbar werden. Außerdem können diese im Handwerksbetrieb eingesehen werden, um den Glaubwürdigkeitskreis zu schließen.
Content aus Kundenbefragung
Nichts ist besser geeignet als ein solcher Qualitätscontent im BAUHERREN-PORTAL, um Interessenten für das Handwerksunternehmen zu begeistern. Dieser ist authentisch, glaubwürdig und für Interessenten höchst relevant.
Veröffentlichung im Netz
Die Ergebnisse aus Kundenbefragungen können über viele Wege im Netz gestreut werden. Digitale und preiswerte Medien wie Qualitätsplattformen, Kundenportale, Blogs, Foren, PR-Plattformen und die sozialen Medien bieten sich dazu an. Jedes für sich und alle zusammen erreichen eine enorme Erhöhung der Reichweite mit deutlich mehr Internetpräsenz.
Vorteile der Internetpräsenz
Beide steigern die Bekanntheit des Handwerksbetriebes und grenzen diesen mit Qualitätsinformationen sehr scharf von Wettbewerbern ab. Auf diese Weise werden mehr und qualifiziertere Interessenten und dadurch zusätzliche Aufträge gewonnen.
Fazit:
Interessenten wollen dort abgeholt werden, wo sie stehen. Ihr Ansinnen ist es, mehr persönliche Sicherheit zu bekommen, als Wettbewerber ihnen geben. Handwerker können dieser Erwartung dadurch entsprechen, dass sie Qualitätsbewertungen, Referenzen und Empfehlungen übergebener, erfahrener Kunden ins Internet stellen. Damit verbessern sie systematisch die Suchmaschinenpräsenz und werten ihre Neukundengewinnung auf.
PS: Nutzen Sie jetzt Ihre Gelegenheit, mit deutlich reduziertem Werbeaufwand ein im Netz sichtbares Qualitätsprofil mit scharfer Abgrenzung von Ihren Wettbewerbern zu generieren.
In Zusammenarbeit mit dem ifb Institut für Qualitätssicherung im Bauwesen GmbH ermittelt, zertifiziert und veröffentlicht die BAUHERRENreport GmbH die Zufriedenheit übergebener Kunden mit deren Handwerkspartnern. Über das Qualitätssiegel "GEPRÜFTE KUNDEN-ZUFRIEDENHEIT" auf der Homepage des geprüften Anbieters werden Interessenten dann direkt zu den Kundenbewertungen im BAUHERREN-PORTAL geführt.
Wenn Sie Ihr Handwerksunternehmen mit repräsentativen Qualitäts- und Serviceleistungen unverwechselbar aus der Masse hervorheben und über eine Alleinstellung scharf vom Wettbewerb abgrenzen wollen, melden Sie sich einfach bei uns.
Verantwortlich: Theo van der Burgt (Geschäftsführer BAUHERRENreport GmbH – 02131 - 742 789-0 oder via Mail: vdb@bauherrenreport.de)
Zur Qualitätswebseite: WWW.BAUHERREN-PORTAL.COM
Zu unserer Homepage: WWW.BAUHERRENREPORT.DE
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