Das Unternehmen betreibt ein Empfehlungsportal und veröffentlicht Kundenbewertungen der dort gelisteten Handwerksbetriebe. Die Veröffentlichung solcher Testimonials generiert für diese und Interessenten gleichermaßen viele Vorteile.
"Dinge, die es wert sind, getan zu werden, sollten uns keine Angst machen" (Unbekannt)
Dabei spielt es weniger eine Rolle, ob dies in Form von Qualitäts- und Servicebewertungen als Empfehlungen, Referenzen oder Rezensionen geschieht. Denn angehende Kunden bekommen auf diese Weise relevante Informationen für deren persönliche Sicherheit und bilden ein erstes Grundvertrauen zum Handwerksunternehmen.
Scharfe und nachhaltige Abgrenzung in der Neukundengewinnung
Für Handwerksbetriebe spielt insbesondere die scharfe Abgrenzung vom Wettbewerb eine große Rolle. Dazu kommt die Steigerung von Sichtbarkeit und Reichweite. Beide generieren ein solides Ranking.
Zunahme an Traffic
Das steht für die Zunahme an Traffic auf der Homepage des Handwerksbetriebes. Insgesamt steigt so die Effektivität der Neukundengewinnung. Diese steht am Ende für zusätzliche Absatz- und Umsatzsteigerungen.
Reichweite für zusätzlichen Absatz und Umsatz
Die BAUHERRENreport GmbH hat für solche Anbieter eine auf diese Herausforderungen abgestimmte Informationsstrategie entwickelt. Wichtig ist dabei die umfangreiche Qualitätsberichterstattung über Öffentlichkeitsarbeit im Internet. Das Herzstück dieser Vorgehensweise ist die Empfehlungsplattform BAUHERREN-PORTAL.
Internetveröffentlichungen für Top-Ranking
Mit der Listung in diesem Portal ist eine ausführliche Berichterstattung in von Interessenten stark frequentierten Plattformen verbunden. Dazu gehören PR-Portale, Foren, die sozialen Medien und diverse Qualitätsblogs. Die veröffentlichten Qualitätsberichte garantieren ein Top-Ranking des Handwerksbetriebes. Das wiederum verbessert dessen Adresseingang und die Absatz- und Umsatzentwicklung.
Glaubwürdige Testimonials
Der Inhalt im BAUHERREN-PORTAL besteht aus Qualitäts- und Servicebewertungen erfahrener Kunden. Deren Zufriedenheit und Empfehlungsbereitschaft stehen an erster Stelle. Die Testimonials werden per schriftlicher Befragung bei übergebenen Kunden der gelisteten Unternehmen eingeholt. Das macht die Vorgehensweise glaubwürdig, verbindlich, aussagekräftig und belastbar.
Das BAUHERREN-PORTAL
Die Qualitätsplattform BAUHERREN-PORTAL wurde von der BAUHERRENreport GmbH mit dem Institut für Qualitätssicherung im Bauwesen GmbH entwickelt. Das Institut organisiert schriftliche Kundenbefragungen. Deren Ergebnisse werden ausgewertet und mit dem Qualitätssiegel "GEPRÜFTE KUNDEN-ZUFRIEDENHEIT" zertifiziert. Zur Berichterstattung des Institutes gehören ein Prüfbericht sowie eine Qualitätsurkunde.
Orientierungs- und Entscheidungshilfe für Interessenten
Das zentrale Element dieses Performancekonzeptes ist das BAUHERREN-PORTAL. Diese Plattform ist eine Orientierungs- und Entscheidungshilfe für Handwerksinteressenten.
Authentische Qualitätsbewertungen besser als jede Werbung
Das BAUHERREN-PORTAL ist kein Werbeportal. Es konzentriert sich ausschließlich auf empirisch eingeholte Qualitätsbewertungen übergebener Kunden. Momentaufnahmen oder Expertisen so genannter Fachleute zählen nicht.
Vertragliche Exklusivität
Mit der Listung im Portal ist für Handwerksbetriebe eine vertragliche Exklusivität für den Landkreis ihres Firmensitzes verbunden. So bleiben alle Vorteile für das Unternehmen dauerhaft bestehen.
Einzige echte Qualitätsplattform im deutschen Bauhandwerk
Das BAUHERREN-PORTAL ist die einzige echte und unabhängige Qualitätsplattform, die es im Bauhandwerk gibt. Dort werden die Dokumente aus dem Zertifizierungsprozess veröffentlicht. Das bedeutet, der Prüfbericht und die Qualitätsurkunde sind als Detailinformationen einsehbar. Beide können von Interessenten auch heruntergeladen werden.
Sicherheitsplus für Interessenten
Angehende Kunden bekommen im BAUHERREN-PORTAL, was sie bei Wettbewerbern vergeblich suchen. Das sind hilfreiche Empfehlungen, Qualitätsbewertungen und aussagefähige Details zu Qualitäts- und Serviceleistungen der gelisteten Handwerksunternehmen. Das gibt deren Interessenten den gewünschten Mehrwert in Form persönlicher Sicherheit.
Sichtbarkeits- und Rankingvorteile
Die Präsenz im BAUHERREN-PORTAL verbessert das Ranking des Handwerksbetriebes. Sie steigert außerdem dessen Sichtbarkeit und Reichweite und mit dieser die Marktdurchdringung. Hinzu kommen Veröffentlichungen in Qualitätsblogs, Interessenten-Foren, PR-Portalen und in den sozialen Medien. Diese schärfen die Abgrenzung im Marktumfeld und werten die Neukundengewinnung auf.
In Google & Co. ganz vorne dabei sein
Durch die Positionierung in den Suchmaschinen steigen Absatz und Umsatz im Handwerksbetrieb. Das liegt daran, dass individuelle Qualitäts- und Servicebewertungen aus Kundenbefragungen öffentlich dargestellt werden. Dazu kommen Referenzen, Rezensionen und Empfehlungen erfahrener Kunden. Alle gelisteten Handwerksunternehmen haben beste Platzierungen in Google & Co.
Antworten auf alle Fragen zum Leistungsprofil
Inhaltlich gibt das BAUHERREN-PORTAL Antworten auf alle relevanten Fragen, die sich Interessenten stellen. Das gilt für die gesamte Zusammenarbeit zwischen Kunden und deren Handwerkspartnern.
Anforderungen, Bedürfnisse, Wünsche
Dokumentiert werden außerdem weitere Inhalte. Das beginnt bei der Kontaktaufnahme zum Unternehmen und endet mit erfolgter Abnahme des Projektes. Die veröffentlichten Informationen beinhalten klare Antworten zu den Anforderungen aus fachlicher und zwischenmenschlicher Sicht. Hierin eingeschlossen ist die Erfüllung von Wünschen und Bedürfnissen der befragten Kunden.
Fachliche Details überzeugen
Bewertungen zur Qualität der Fachberatung, der Planung und Organisation, der Bemusterung, handwerklichen Ausführung und Nachsorge gehören zum Standard. Es folgen Bewertungen der Mängelbeseitigung, zeitlichen Fertigstellung, Vertrags- und Budgettreue sowie der Kommunikation. Interessenten erfahren auf diese Weise, wie es ihnen nach geleisteter Unterschrift als Kunden höchstwahrscheinlich ergeht.
Qualitätssiegel "GEPRÜFTE KUNDEN-ZUFRIEDENHEIT"
Die Rückläufer aus den Kundenbefragungen liefern ein von Kunden bewertetes Qualitäts- und Serviceprofil. Das wiederum ist im BAUHERREN-PORTAL abgebildet. Interessenten haben über das Qualitätssiegel "GEPRÜFTE KUNDEN-ZUFRIEDENHEIT" den Zugriff darauf. Das Gütesiegel wird geprüften Handwerksbetrieben nach erfolgter Zertifizierung verliehen. Es wird auf der Startseite ihrer Homepage platziert.
Nutzen durch wirksame Qualitätsabgrenzung
Mit dem digitalen Qualitätsprofil im BAUHERREN-PORTAL generieren die gelisteten Handwerksbetriebe im Internet sichtbare Inhalte. Diese sind relevant für die scharfe Qualitätsabgrenzung von Mitbewerbern. Außerdem gewinnen diese Unternehmen als geprüfte Qualitätsanbieter zusätzliche Kontakte mit qualifizierten Interessenten.
Qualitätscontent für mehr Attraktivität
Mit Qualitätscontent wird eine erhöhte Reichweite und durch diese zusätzliche Aufmerksamkeit erzeugt. Die Sichtbarkeit geprüfter Qualitätskriterien im Internet dient Interessenten zur besseren Wahrnehmung. Qualitätscontent überzeugt und generiert eine scharfe Abgrenzung mit klarem Vorsprung zu Wettbewerbern. Außerdem steigt die Attraktivität des Handwerksunternehmens.
Potenzial
Das BAUHERREN-PORTAL liefert Potenzial für neue, qualifizierte Interessenten. Es bindet Interessenten, die bereits in der Beratung sind. Insgesamt werden so zusätzliche Absatz- und Umsatzsteigerungen erzielt. Aus normalen Handwerksunternehmen werden hier geprüfte Qualitätsanbieter der Region. Im Netz werden diese von möglichen Interessenten sicher gefunden. Budgets für konventionelle Werbezwecke können reduziert oder gestrichen werden.
Handwerksqualität mit einem Gesamtkonzept einzigartig belegen und präsentieren. So wird daraus ein Blickfang mit Sogwirkung für das relevante Einzugsgebiet. Lassen auch Sie Ihr Handwerksunternehmen von einem im Internet sichtbaren, exklusiven Kompetenzprofil profitieren. Sie sichern ihm dadurch eine scharfe und exklusive Abgrenzung von Mitbewerbern. Gleichzeitig können Sie die allgemeinen Werbekosten reduzieren.
Fazit:
In Zusammenarbeit mit dem ifb Institut für Qualitätssicherung im Bauwesen GmbH ermittelt, zertifiziert und veröffentlicht die BAUHERRENreport GmbH die Zufriedenheit übergebener Kunden mit deren Handwerkspartnern. Über das Qualitätssiegel "GEPRÜFTE KUNDEN-ZUFRIEDENHEIT" auf der Homepage des geprüften Anbieters werden Interessenten dann direkt zu dessen Ergebnissen im BAUHERREN-PORTAL geführt.
Wenn Ihr Handwerksunternehmen mit repräsentativen Qualitäts- und Serviceleistungen unverwechselbar aus der Masse hervorstechen und über eine Alleinstellung scharf vom Wettbewerb abgegrenzt werden soll, melden Sie sich einfach bei uns. Für die zukünftige Entwicklung Ihres Unternehmens dürfte das eines der wichtigsten Gespräche sein.
Verantwortlich: Theo van der Burgt (Geschäftsführer BAUHERRENreport GmbH, Tel. 021 31 - 742 789-0 oder via Mail: vdb@bauherrenreport.de)
Zu unserer Qualitätswebseite: WWW.BAUHERREN-PORTAL.COM
Zu unserer Homepage: WWW.BAUHERRENREPORT.DE
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