Umdenken ist angesagt
Wenn Handwerker neue Kunden gewinnen wollen, sollten sie sich in die Lage ihrer Interessenten versetzen und das kommunizieren, was diesen wichtig ist. Dann wird schnell klar, dass konventionelle Werbung nicht mehr der richtige Weg ist.
Interessenten wollen Qualitätsbelege sehen
Angehende Handwerkskunden wollen mehr als Slogans mit dem Charakter von Selbstbeweihräucherung. Sie suchen echte Qualitätsbelege. Das sollten möglichst viele Erfahrungen, die von ehemaligen Kunden der von ihnen ausgesuchten Handwerksbetriebe stammen, sein. Die BAUHERRENreport GmbH unterstützt Handwerksbetriebe bei solchen Herausforderungen.
„Die Aufgabe von Marketing ist es, Vertrauen zu gewinnen“ (H.-J. Quadbeck-Seeger)
Das Unternehmen arbeitet dabei mit einer einzigartigen Empfehlungsstrategie. Diese baut auf authentischen Bewertungen ehemaliger Handwerkskunden auf. Ihr strategischer Weg führt zur digitalen, suchmaschinenoptimierten Qualitätsberichterstattung. Damit werden alle relevanten Kanäle bedient, die von Handwerksinteressenten im Internet besucht werden. Der Mittelpunkt des Konzeptes ist die Empfehlungsplattform BAUHERREN-PORTAL.
Scharfe und nachhaltige Abgrenzung von Wettbewerbern
Die mit diesem Qualitätsportal verbundenen Veröffentlichungen von Empfehlungen grenzen gelistete Handwerksbetriebe mit erbrachten Qualitäts- und Serviceleistungen von Wettbewerbern ab. Für Handwerksbetriebe spielt die Abgrenzung von Wettbewerbern eine wesentliche Rolle. Dazu kommt die massive Steigerung ihrer Internetpräsenz. Über diese generieren sie Sichtbarkeit und erhöhen ihre Reichweite. So entsteht über den Auftritt als Qualitätsanbieter ein Top-Ranking.
Das BAUHERREN-PORTAL
Das BAUHERREN-PORTAL ist eine Gemeinschaftsproduktion der BAUHERRENreport GmbH mit dem Institut für Qualitätssicherung im Bauwesen GmbH. Dort werden schriftliche Kundenbefragungen eingeholt und mit dem Qualitätssiegel „GEPRÜFTE KUNDEN-ZUFRIEDENHEIT“ zertifiziert. Zur Berichterstattung im BAUHERREN-PORTAL gehören ein Prüfbericht sowie eine Qualitätsurkunde. Das macht diese Empfehlungsplattform zur Orientierungs- und Entscheidungshilfe für Handwerksinteressenten.
Belegbare Leistungen bilden Vertrauen
Die Darstellung der Qualitäts- und Servicebewertungen erfolgt über Empfehlungen, Referenzen und Rezensionen. Durch diese bekommen angehende Handwerkskunden ein Plus an persönlicher Sicherheit und bilden Grundvertrauen zum Handwerksbetrieb. Beide Faktoren beeinflussen deren Entscheidung nachhaltig.
In Google & Co. ganz vorne dabei sein
Die im BAUHERREN-PORTAL gelisteten Anbieter erzielen ausnahmslos Spitzenplatzierungen bei Google & Co. Das liegt daran, dass die suchmaschinenoptimierte Positionierung im Netz deren Präsenz vervielfacht.
Internetveröffentlichungen garantieren Top-Ranking
Mit der Aufnahme im BAUHERREN-PORTAL ist eine ergänzende Berichterstattung in hoch frequentierten Webseiten verbunden. Dazu gehören ausgesuchte Presseportale, Foren, die gängigen sozialen Medien sowie Qualitätsblogs. Diese Qualitätsberichterstattung verbessert das Ranking der Handwerksbetriebe.
Zunahme an Traffic auf der Homepage
Die suchmaschinenoptimierte Steigerung von Sichtbarkeit und Reichweite generiert viele Treffer für die Homepage des Handwerksbetriebes. Dadurch verbessern sich der Adresseingang und die Gewinnung neuer Kunden. Insgesamt bewirkt die effektive Vorgehensweise eine Verbesserung der Interessentenakquisition mit entsprechenden Umsatzerfolgen.
Vertragliche Exklusivität gewährleistet
Das BAUHERREN-PORTAL konzentriert sich auf das Handwerk und den regionalen Haus- und Wohnungsbau. Mit der Listung ist eine vertragliche Exklusivität für Landkreis des Handwerksbetriebes verbunden. So bleiben alle Vorteile für teilnehmende Geschäftspartner dauerhaft bestehen.
Einzige echte Empfehlungsplattform im Bauhandwerk
Das BAUHERREN-PORTAL ist die einzige echte Empfehlungsplattform im deutschen Bauhandwerk. Nur dort werden Dokumente, Ergebnisse und Details aus dem Zertifizierungsprozess veröffentlicht. Prüfbericht und Qualitätsurkunde sind dort jederzeit einsehbar. Beide können von Handwerksinteressenten auch heruntergeladen werden.
Glaubwürdige Testimonials besser als jede Werbung
Im BAUHERREN-PORTAL haben Handwerksbetriebe mit eigenen Seiten einen individuellen Auftritt. Dessen Inhalt besteht aus Qualitäts- und Servicedetails aus der schriftlichen Kundenbefragung. Deshalb ist die Vorgehensweise aus der Sicht von Handwerksinteressenten glaubwürdig, aussagekräftig, verbindlich und belastbar.
Sicherheitsplus als Mehrwert für Handwerksinteressenten
Handwerksinteressenten bekommen im BAUHERREN-PORTAL das, was sie bei Wettbewerbern nicht finden. Das sind hilfreiche Qualitätsbewertungen und geprüfte Empfehlungen mit Details zum Qualitäts- und Serviceprofil der gelisteten Handwerksbetriebe. Diese geben ihnen Input und Mehrwert in Form von Orientierung und persönlicher Sicherheit.
Antworten auf alle relevanten Fragen von Handwerksinteressenten
Inhaltlich beantwortet das BAUHERREN-PORTAL alle relevanten Fragen, die Handwerksinteressenten haben. Das gilt für die gesamte Zusammenarbeit zwischen Kunden und deren Handwerkspartnern.
Anforderungen, Bedürfnisse, Wünsche
Dokumentiert werden alle wichtigen Informationen von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Abnahme des Projektes. Diese beinhalten Antworten zu den Anforderungen aus fachlicher und zwischenmenschlicher Sicht. Hierin eingeschlossen ist die Erfüllung von Vorstellungen, Wünschen und Bedürfnissen der befragten Handwerkskunden.
Fachliche Details überzeugen
Zum Befragungsstandard gehören Bewertungen zur Qualität der Fachberatung, der Planung und Organisation, handwerklichen Ausführung und der Nachsorge. Des Weiteren sind Beurteilungen der Mängelbeseitigung, der zeitlichen Fertigstellung, Bemusterungsabläufe, Vertrags- und Budgettreue sowie der Kommunikationsqualität einsehbar. Handwerksinteressenten erfahren also, wie es ihnen später als Handwerkskunden wahrscheinlich ergeht.
Qualitätssiegel „GEPRÜFTE KUNDEN-ZUFRIEDENHEIT“
Die Rückläufer aus den Befragungen liefern ein von Kunden bewertetes Qualitäts- und Serviceprofil. Das Gütesiegel „GEPRÜFTE KUNDEN-ZUFRIEDENHEIT“ wird geprüften Handwerksbetrieben nach erfolgter Zertifizierung verliehen. Es steht auf ihrer Homepage. Handwerksinteressenten gelangen mit einem Klick auf das Qualitätssiegel zum gesamten Leistungsprofil.
Nutzen durch wirksame Qualitätsabgrenzung
Mit dem Qualitätsprofil im BAUHERREN-PORTAL generieren die gelisteten Handwerksbetriebe sichtbare Qualitätsvorteile. Diese sind relevant für die scharfe Qualitätsabgrenzung von Mitbewerbern. Die Unternehmen gewinnen als geprüfte Qualitätsanbieter darüber auch neue und zusätzliche Kontakte mit qualifizierten Handwerksinteressenten.
Zusammenfassung:
Das BAUHERREN-PORTAL liefert Potenzial für zusätzliche und qualifizierte Handwerksinteressenten. Es bindet Interessenten, die sich noch in der Beratung befinden. Handwerksbetriebe werden hier zu echten, geprüften Qualitätsanbietern der Region. Im Netz werden diese von Handwerksinteressenten sicher gefunden. Gelistete Unternehmen erzielen zusätzliche Absatz- und Umsatzsteigerungen. Budgets für konventionelle Werbezwecke können reduziert oder gestrichen werden.
Handwerksqualität mit einem einzigartigen Empfehlungskonzept glaubwürdig belegen und professionell präsentieren. Dann wird diese zum Blickfang mit Sogwirkung für alle Handwerksinteressenten im relevanten Einzugsgebiet. Lassen auch Sie Ihren Handwerksbetrieb von einem im Internet sichtbaren, exklusiven Kompetenzprofil profitieren. Sie sichern ihm dadurch eine scharfe und exklusive Abgrenzung von Mitbewerbern. Gleichzeitig können Sie die allgemeinen Werbekosten reduzieren.
Verantwortlich: Theo van der Burgt (Geschäftsführer BAUHERRENreport GmbH, Tel. 021 31- 742 789-0 oder direkt: 0172 – 213 26 02, Mail: vdb@BAUHERRENreport.de)
Unsere Qualitätsplattform finden Sie hier: www.BAUHERREN-PORTAL.com
Unsere Unternehmenswebseite finden Sie hier: www.BAUHERRENreport.de
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