Vertrauen von Interessenten gewinnen
Handwerker sollten die wichtigsten Bedürfnisse ihrer Interessenten kennen und bedienen. Zu diesen gehört deren Sicherheitsbedürfnis. Erst, wenn ausreichend Vertrauen in die Kompetenz des Handwerksbetriebes gebildet wurde, ist es ausreichend bedient worden. Dann sind die Voraussetzungen zum Abschluss eines Vertrages gegeben. Um schneller dorthin zu gelangen, sollten Handwerker ihre Interessenten mit Kundenerfahrungen bedienen.
Empfehlungsmarketing für Handwerksunternehmen
Das Angebot seitens Werbeagenturen für den Bereich Empfehlungsmarketing ist verschwindend gering. Im Empfehlungsmarketing wird von zufriedenen Kunden und deren Empfehlungsbereitschaft ausgegangen, was im Gegensatz zur Ausarbeitung werblicher Maßnahmen aufwendig ist. Das BAUHERREN-PORTAL verfügt über das beste Empfehlungsmarketing, weil es alle ehemaligen Handwerkskunden der letzten 12 Monate einbindet und deren Bewertungen im Netz veröffentlicht.
Externe Unterstützung
Die BAUHERRENreport GmbH unterstützt Handwerksbetriebe bei solchen Herausforderungen. Das Unternehmen arbeitet mit einer bewährten Empfehlungsmarketingstrategie. Diese baut auf verbindlichen Bewertungen ehemaliger Kunden auf. Ihr strategischer Weg führt zur digitalen, suchmaschinenoptimierten Qualitätsberichterstattung. Sie bedient alle relevanten Kanäle, die von Interessenten im Internet besucht werden. Herzstück des Konzeptes ist die Qualitäts- und Empfehlungsplattform BAUHERREN-PORTAL.
Scharfe und nachhaltige Abgrenzung von Wettbewerbern
Die mit diesem Qualitätsportal verbundenen Veröffentlichungen von Empfehlungen grenzen gelistete Handwerksbetriebe mit ihren Qualitäts- und Serviceleistungen scharf von Wettbewerbern ab. Für Handwerker spielt das die wesentliche Rolle. Dazu kommt eine massive Steigerung der Internetpräsenz. Über diese generieren sie mehr Sichtbarkeit und erhöhen ihre Reichweite. So entsteht über den Auftritt als Qualitätsanbieter ein Top-Ranking.
Das BAUHERREN-PORTAL
Das BAUHERREN-PORTAL ist eine Gemeinschaftsproduktion der BAUHERRENreport GmbH mit dem Institut für Qualitätssicherung im Bauwesen GmbH. Dort werden schriftliche Kundenbefragungen eingeholt und mit dem Qualitätssiegel „GEPRÜFTE KUNDEN-ZUFRIEDENHEIT“ zertifiziert. Zur Berichterstattung im BAUHERREN-PORTAL gehören ein Prüfbericht sowie eine Qualitätsurkunde. Das macht diese Empfehlungsplattform zur Orientierungs- und Entscheidungshilfe für Interessenten.
Belegbare Leistungen bilden Vertrauen
Die Darstellung der Qualitäts- und Servicebewertungen erfolgt über Empfehlungen, Referenzen und Rezensionen. Durch diese bekommen angehende Kunden ein Plus an persönlicher Sicherheit und bauen Grundvertrauen zum Handwerksbetrieb auf. Beide Faktoren beeinflussen deren Entscheidung nachhaltig.
In Google & Co. ganz vorne dabei sein
Die im BAUHERREN-PORTAL gelisteten Anbieter erzielen ausnahmslos Spitzenplatzierungen bei Google & Co. Das liegt daran, dass die suchmaschinenoptimierte Positionierung im Netz deren Präsenz vervielfacht.
Internetveröffentlichungen garantieren Top-Ranking
Mit der Aufnahme im BAUHERREN-PORTAL ist eine ergänzende Berichterstattung in hoch frequentierten Webseiten verbunden. Dazu gehören ausgesuchte Presseportale, Foren, die gängigen sozialen Medien sowie Qualitätsblogs. Diese Qualitätsberichterstattung verbessert das Ranking der Handwerksfirmen.
Zunahme an Traffic auf der Homepage
Die suchmaschinenoptimierte Steigerung von Sichtbarkeit und Reichweite generiert Treffer für die Homepage des Handwerkers. Dadurch verbessern sich der Adresseingang und die Gewinnung neuer Kunden. Insgesamt bewirkt die Vorgehensweise eine Verbesserung der Interessentenakquisition mit entsprechenden Absatz- und Umsatzerfolgen.
Vertragliche Exklusivität gewährleistet
Das BAUHERREN-PORTAL konzentriert sich auf das Handwerk. Mit der Listung ist eine vertragliche Exklusivität für den Landkreis des Handwerksbetriebes verbunden. So bleiben alle Vorteile für teilnehmende Unternehmen dauerhaft bestehen.
Einzige echte Qualitätsplattform im deutschen Bauhandwerk
Das BAUHERREN-PORTAL ist die einzige echte Qualitätsplattform im deutschen Bauhandwerk. Nur dort werden Dokumente, Ergebnisse und Details aus dem Zertifizierungsprozess veröffentlicht. Prüfbericht und Qualitätsurkunde sind dort ebenfalls einsehbar. Beide können von Interessenten auch heruntergeladen werden.
Glaubwürdige Testimonials besser als jede Werbung
Im BAUHERREN-PORTAL haben Handwerksbetriebe mit eigenen Seiten einen individuellen Auftritt. Dessen Inhalt besteht aus Qualitäts- und Servicedetails aus der schriftlichen Kundenbefragung. Deshalb ist die Vorgehensweise aus der Sicht von Interessenten glaubwürdig, aussagekräftig, verbindlich und belastbar.
Sicherheitsplus als Mehrwert für Interessenten
Interessenten bekommen im BAUHERREN-PORTAL das, was sie bei Wettbewerbern nicht finden. Das sind hilfreiche Qualitätsbewertungen und geprüfte Empfehlungen mit Details zum Qualitäts- und Serviceprofil der gelisteten Handwerksbetriebe. Diese geben ihnen Input und Mehrwert in Form von Orientierung und persönlicher Sicherheit.
Antworten auf alle relevanten Fragen von Interessenten
Inhaltlich beantwortet das BAUHERREN-PORTAL alle relevanten Fragen, die Interessenten haben. Das gilt für die gesamte Zusammenarbeit zwischen Kunden und deren Handwerkspartnern als auch beteiligten Nachunternehmern.
Anforderungen, Bedürfnisse, Wünsche
Dokumentiert werden alle wichtigen Informationen von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Abnahme des Projektes. Diese beinhalten Antworten zu den Anforderungen aus fachlicher und zwischenmenschlicher Sicht. Hierin eingeschlossen ist die Erfüllung von Vorstellungen, Wünschen und Bedürfnissen der befragten Kunden.
Fachliche Details überzeugen
Zum Befragungsstandard gehören Bewertungen zur Qualität der Fachberatung, der Planung und Organisation, handwerklichen Ausführung und der Nachsorge. Des Weiteren sind Beurteilungen der Mängelbeseitigung, der zeitlichen Fertigstellung, Bemusterungsabläufe, Vertrags- und Budgettreue sowie der Kommunikationsqualität einsehbar. Interessenten erfahren also, wie es ihnen später als Kunden wahrscheinlich ergeht.
Qualitätssiegel „GEPRÜFTE KUNDEN-ZUFRIEDENHEIT“
Die Rückläufer aus den Befragungen liefern ein von Kunden bewertetes Qualitäts- und Serviceprofil. Das Gütesiegel „GEPRÜFTE KUNDEN-ZUFRIEDENHEIT“ wird geprüften Handwerksfirmen nach erfolgter Zertifizierung verliehen. Es steht auf der ihrer Homepage. Interessenten gelangen mit einem Klick auf das Qualitätssiegel zum gesamten Leistungsprofil.
Nutzen durch wirksame Qualitätsabgrenzung
Mit dem Qualitätsprofil im BAUHERREN-PORTAL generieren die gelisteten Handwerksbetriebe sichtbare Qualitätsvorteile. Diese sind nicht nur relevant für die scharfe Qualitätsabgrenzung von Mitbewerbern. Die Unternehmen gewinnen als geprüfte Qualitätsanbieter darüber auch neue und zusätzliche Kontakte zu qualifizierten Interessenten.
Zusammenfassung:
Das BAUHERREN-PORTAL liefert zusätzliche Interessenten. Es bindet solche, die sich bereits in der Beratung befinden. Handwerksbetriebe werden hier zu echten, geprüften Qualitätsanbietern der Region. Im Netz werden diese von Interessenten sicher gefunden. Dadurch erzielen sie zusätzliche Absatz- und Umsatzsteigerungen. Budgets für konventionelle Werbezwecke können reduziert oder gestrichen werden.
Handwerksqualität mit einem Gesamtkonzept glaubwürdig belegen und professionell präsentieren. Dann wird diese zum Blickfang mit Sogwirkung für alle Interessenten im relevanten Einzugsgebiet.
Wenn Sie Ihr Unternehmen von Empfehlungsmarketing via Internet profitieren lassen wollen, melden Sie sich einfach bei uns oder schreiben Sie uns eine Mail. Wir machen aus Ihrem Handwerksunternehmen den Qualitätsführer Ihres Einzugsgebietes. Lassen Sie sich von den Erfahrungen unserer Kunden überzeugen. Alle stehen als Referenzen zur Verfügung und bestätigen die Vorteile unserer Zusammenarbeit.
Zur Qualitätswebseite: WWW.BAUHERREN-PORTAL.COM
Zur Unternehmens-Homepage: WWW.BAUHERRENREPORT.DE
Verantwortlich: Theo van der Burgt (Geschäftsführer BAUHERRENreport GmbH, Tel. 021 31- 742 789-0 oder via Mail: vdb@BAUHERRENreport.de)
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