“Wer aufhört, besser zu werden, hat aufgehört, gut zu sein” (Philip Rosenthal)
Eine große Rolle spielen dabei die scharfe Abgrenzung vom Wettbewerb und mit dieser die Steigerung von Sichtbarkeit und Reichweite. Dazu kommen ein besseres Ranking sowie eine Zunahme an Traffic auf der Homepage. Insgesamt resultiert daraus eine erfolgreiche Neukundengewinnung. Diese steht für eine zusätzliche Umsatzsteigerung.
Reichweite generiert zusätzlichen Absatz und Umsatz
Die BAUHERRENreport GmbH hat zu diesem Zweck eine auf diese Herausforderungen abgestimmte Empfehlungsstrategie für Handwerker entwickelt. Sie enthält eine umfangreiche Qualitätsberichterstattung via Öffentlichkeitsarbeit. Im Mittelpunkt ihrer Vorgehensweise steht die Empfehlungsplattform BAUHERREN-PORTAL.
Internetveröffentlichungen als Innovation begreifen
Mit der Listung in diesem Portal ist eine umfangreiche Berichterstattung in einschlägigen und stark frequentierten Plattformen verbunden. Dazu gehören PR-Portale, Foren, die sozialen Medien und diverse Blogs. Die Veröffentlichungen garantieren ein Top-Ranking für diese Handwerksbetriebe. Das wiederum verbessert deren Absatz- und Umsatzentwicklung.
Nur authentische Testimonials sind glaubwürdig
Der Inhalt der Plattform besteht ausschließlich aus Qualitäts- und Servicebewertungen ehemaliger Handwerkskunden. Deren Zufriedenheit und Empfehlungsbereitschaft stehen an erster Stelle. Die Testimonials werden per schriftlicher Befragung bei erfahrenen Handwerkskunden der gelisteten Unternehmen eingeholt. Das macht die Vorgehensweise nicht nur glaubwürdig, sondern auch verbindlich, aussagekräftig und belastbar.
Die Empfehlungsplattform BAUHERREN-PORTAL
Das BAUHERREN-PORTAL hat die BAUHERRENreport GmbH zusammen mit dem Institut für Qualitätssicherung im Bauwesen GmbH entwickelt. Dieses Institut führt schriftliche Kundenbefragungen durch. Deren Ergebnisse werden mit dem Qualitätssiegel „GEPRÜFTE KUNDEN-ZUFRIEDENHEIT“ zertifiziert. Zur Berichterstattung gehören ein Prüfbericht und ein Testat als Qualitätsurkunde.
Orientierungs- und Entscheidungshilfe für Handwerksinteressenten
Das zentrale Element des Empfehlungskonzeptes ist das BAUHERREN-PORTAL. Diese Plattform ist eine echte Orientierungs- und Entscheidungshilfe für Handwerksinteressenten.
Individuelle Qualitätsbewertungen besser als allgemeine Werbung
Das BAUHERREN-PORTAL ist kein Werbeportal. Es konzentriert sich auf empirisch eingeholte Expertisen und Qualitätsbewertungen ehemaliger Handwerkskunden. Momentaufnahmen so genannter Experten zählen nicht. Mit der Listung im Portal ist für jedes Handwerksunternehmen automatisch eine vertragliche Exklusivität für dessen Landkreis bzw. Einzugsgebiet verbunden.
Einzige echte Empfehlungsplattform im Bauhandwerk
Das BAUHERREN-PORTAL ist die einzige echte und unabhängige Empfehlungsplattform, die es im deutschen Bauhandwerk gibt. Dort werden Dokumente aus dem Zertifizierungsprozess veröffentlicht. Das bedeutet, der Prüfbericht und die Qualitätsurkunde sind als Detailinformationen hinterlegt. Sie können von Handwerksinteressenten jederzeit eingesehen oder optional heruntergeladen werden.
Mehr persönliche Sicherheit für Handwerksinteressenten
Angehende Handwerkskunden bekommen folglich, was sie bei Wettbewerbern vergeblich suchen. Das sind hilfreiche Empfehlungen, Qualitätsbewertungen und Details zu aussagefähigen Qualitäts- und Serviceleistungen der gelisteten Handwerksbetriebe. Diese geben Handwerksinteressenten das gewünschte Plus an persönlicher Sicherheit.
Sichtbarkeits- und Rankingvorteile mit relevanten Informationen
Die Präsenz im BAUHERREN-PORTAL verbessert das Ranking des Handwerksbetriebes. Sie steigert dessen Sichtbarkeit, Reichweite und damit die Marktdurchdringung. Hinzu kommen Veröffentlichungen in Blogs, Foren und PR-Portalen. Diese schärfen die Abgrenzung im Marktumfeld. So wird die Neukundengewinnung nachhaltig aufgewertet.
In Google & Co. ganz vorne dabei sein
Durch die erzielte Positionierung in den Suchmaschinen steigen Absatz und Umsatz im Handwerksbetrieb. Das liegt daran, dass individuelle Qualitäts- und Servicebewertungen aus Kundenbefragungen sowie Referenzen, Rezensionen und Empfehlungen öffentlich dargestellt werden.
Antworten auf alle Fragen zum Leistungsprofil
Inhaltlich gibt das BAUHERREN-PORTAL Antworten auf alle relevanten Fragen von Handwerksinteressenten. Das gilt für die gesamte Zusammenarbeit zwischen Handwerkskunden und deren Handwerkspartnern. Dokumentiert werden relevante Inhalte von Beginn der Kontaktaufnahme an bis zur Abnahme des jeweiligen Projektes. Die Informationen beinhalten klare Antworten zu den Wünschen von Handwerkskunden, deren Bedürfnissen und Anforderungen aus fachlicher und zwischenmenschlicher Sicht.
Mit fachlichen Details überzeugen
Bewertungen zur Qualität der Fachberatung, der Planung und Organisation, der Bemusterung, handwerklichen Ausführung und Nachsorge gehören zum Standard. Weiter geht es mit Bewertungen der Mängelbeseitigung, zeitlichen Fertigstellung, Vertrags- und Budgettreue sowie der Kommunikation. Handwerksinteressenten erfahren auf diese Weise, wie es ihnen nach geleisteter Unterschrift als Handwerkskunden ergeht.
Qualitätssiegel „GEPRÜFTE KUNDEN-ZUFRIEDENHEIT“
Die Rückläufer aus den Handwerkskundenbefragungen liefern von Handwerkskunden bewertete Qualitäts- und Leistungsprofile. Diese wiederum sind im BAUHERREN-PORTAL abgebildet. Handwerksinteressenten haben über das Qualitätssiegel „GEPRÜFTE KUNDEN-ZUFRIEDENHEIT“ einen Zugriff darauf. Das Gütesiegel wird geprüften Handwerksbetrieben nach erfolgter Zertifizierung verliehen. Es steht gut sichtbar auf deren Homepage.
Nutzen durch wirksame Qualitätsabgrenzung
Mit einem digitalisierten Qualitätsprofil im BAUHERREN-PORTAL generieren die gelisteten Handwerksbetriebe weithin sichtbare Inhalte. Diese sind relevant für die scharfe Qualitätsabgrenzung von Wettbewerbern. Außerdem gewinnen diese als geprüfte Qualitätsanbieter zusätzliche Kontakte mit qualifizierten Handwerksinteressenten.
Zusatznutzen durch mehr Reichweite
Mit Qualitätscontent wird mehr Reichweite und durch diese zusätzliche Aufmerksamkeit erzeugt. Die Sichtbarkeit geprüfter Qualitätskriterien im Internet dient Handwerksinteressenten der besseren Wahrnehmung geprüfter Qualitätsmerkmale. Dieser Qualitätscontent überzeugt und generiert eine scharfe Abgrenzung mit klarem Vorsprung zu Wettbewerbern. Außerdem wird die Attraktivität des Handwerksbetriebes gesteigert.
Fazit:
Das BAUHERREN-PORTAL liefert Potenzial für neue, qualifizierte Handwerksinteressenten. Das wiederum generiert zusätzliche Absatz- und Umsatzsteigerungen. Aus normalen Handwerksbetrieben werden auf diesem Weg echte Qualitätsanbieter der Region. Im Netz werden diese sicher gefunden. Budgets für konventionelle Werbezwecke können reduziert oder gestrichen werden.
Handwerksqualität mit einem einzigartigen Empfehlungskonzept glaubwürdig belegen und darstellen. So wird aus dieser ein Blickfang mit Sogwirkung für das relevante Einzugsgebiet. Lassen auch Sie Ihren Handwerksbetrieb von einem im Internet sichtbaren, exklusiven Kompetenzprofil profitieren. Sie sichern ihm damit eine scharfe Abgrenzung von Wettbewerbern. Gleichzeitig können Sie die allgemeinen Werbekosten reduzieren.
Zusammenfassung
In Zusammenarbeit mit dem ifb Institut für Qualitätssicherung im Bauwesen GmbH ermittelt, zertifiziert und veröffentlicht die BAUHERRENreport GmbH die Zufriedenheit übergebener Handwerkskunden mit deren Handwerkspartnern. Über das Qualitätssiegel „GEPRÜFTE KUNDEN-ZUFRIEDENHEIT“ auf der Homepage des geprüften Anbieters werden Handwerksinteressenten dann direkt zu dessen Ergebnissen im BAUHERREN-PORTAL geführt.
Wenn Ihr Handwerksbetrieb mit repräsentativen Qualitäts- und Serviceleistungen unverwechselbar aus der Masse hervorstechen und über eine Alleinstellung scharf vom Wettbewerb abgegrenzt werden soll, melden Sie sich einfach bei uns. Für die zukünftige Entwicklung Ihres Unternehmens dürfte das eines der wichtigsten Gespräche sein.
Verantwortlich: Theo van der Burgt (Geschäftsführer BAUHERRENreport GmbH, Tel. 021 31 - 742 789-0 oder via Mail: vdb@bauherrenreport.de)
Zu unserer Qualitätswebseite: WWW.BAUHERREN-PORTAL.COM
Zu unserer Homepage: WWW.BAUHERRENREPORT.DE
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