Artikel mit dem Tag "Außenauftritt"
Für Handwerksfirmen ist ein guter Außenauftritt Pflicht. Hierüber werden diese als Qualitätsanbieter identifiziert. Da lohnt es sich, in die Optimierung der Außendarstellung zu investieren. Schließlich entstehen dadurch neue Kontakte zu Interessenten. Inhaltlich sollten Handwerker darauf achten, dass sie Kundenbewertungen ihrer Qualitäts- und Serviceleistungen veröffentlichen. Diese gestalten den Auftritt attraktiver und ziehen neue Interessenten an.
Je mehr Qualitäts- und Servicemerkmale Handwerksbetriebe in ihrem Außenauftritt zeigen, desto besser werden sie von Interessenten wahrgenommen. Das gilt vor allem für Leistungen, die von Kunden bestätigt werden. Das Reporting dieser Performance verbessert Sichtbarkeit, Reichweite und Ranking des Unternehmens und generiert mehr Traffic auf der Homepage. Dafür hat die BAUHERRENreport GmbH die Qualitätsplattform BAUHERREN-PORTAL konzipiert.
Handwerksunternehmen, die Wert auf ihre kunden- und qualitätsorientierte Arbeit legen, zeigen das in ihrem Außenauftritt. Zum Beispiel über das Qualitätssiegel GEPRÜFTE KUNDEN-ZUFRIEDENHEIT, das auf ihrer Homepage steht und direkt mit der Empfehlungsplattform BAUHERREN-PORTAL verlinkt ist. Diese Vorgehensweise generiert Vorteile für eine effektivere Neukundengewinnung.
Zum Außenauftritt eines Handwerksbetriebes gehören nicht nur Messen, Werbemittel, Kfz, LKW, Bagger oder das Firmengelände. Jede Baustelle und vor allem der Auftritt im Internet gehören dazu. Beim Internetauftritt geht es zunächst um die Homepage. Diese sollte in Struktur, Schnelligkeit und Inhalt denen der Wettbewerber überlegen sein. Textlich immer auf dem neusten Stand sollte diese zudem ständig erneuert und mit Fotos von Aktivitäten auf aktuellen Baustellen ausgestattet werden.
Wenn ein Handwerksbetrieb belegte Qualitäts- und Serviceleistungen in seinem Außenauftritt vorweisen kann, ist das ein Zugewinn für seine Akquisition. Am besten geht das über Qualitätsbewertungen von Kunden. Damit wird Qualität zum sichtbaren Erfolgsfaktor des Handwerksbetriebes, den mögliche Interessenten im Außenauftritt sofort erkennen können.
Leider wird dieses Thema oft unterschätzt. Deshalb werden Handwerker in der Praxis oft so wahrgenommen: Unsaubere Baustellen, nicht aufgeräumte Betriebshöfe, viel zu kleine Baustellenschilder, schmutzige Fahrzeuge, ausgeleierte Arbeitskleidung etc. Dabei ist es eine Binsenweisheit, dass der erste Eindruck besonders wichtig ist. Immer und ohne Ausnahme. Auch der des Handwerkers auf neue Interessenten und damit mögliche Kunden.
Rezensionen sind heutzutage nichts Ungewöhnliches. Jede online-Plattform verwendet sie, um potenzielle Käufer zu stimulieren. Wie Rezensionen im privaten Haus- und Wohnungsbau systematisch genutzt werden, um Interessenten für einen Anbieter zu begeistern, zeigt das BAUHERREN-PORTAL, die Suchmaschinen-optimierte Qualitäts-Informations-Plattform der BAUHERRENreport GmbH.