Kundenempfehlungen zu den Qualitäts- und Serviceleistungen von Handwerksbetrieben machen sich gut in deren Auftragsstrategie. Sie sind ein glaubhaftes Abbild der Realität, die im Unternehmen anzutreffen ist. Als Handwerker mit den richtigen Informationen im Netz vertreten zu sein bedeutet mehr Aufmerksamkeit zu erzeugen. Das hat positive Konsequenzen auf alle mit dem Internet in Verbindung stehende Kennzahlen.