Artikel mit dem Tag "Content-Marketing"
Die beste Kommunikationsform, um Interessenten von der Kunden- und Leistungsorientierung eines Handwerksbetriebes zu überzeugen, wird über Content-Marketing erzeugt. Das gilt insbesondere dann, wenn aus der Sicht ehemaliger Kunden und deren Bewertungen als Leistungsempfänger berichtet wird.
Content Marketing ist die positive Berichterstattung über Handwerksunternehmen. Es geht dabei um Informationen, die für Interessenten relevant sind. Das sind in erster Linie persönliche Erfahrungen ehemaliger Kunden mit der Kundenorientierung des Handwerkers. Es wird dann als Qualitätsmarketing bezeichnet, wenn es deren Bewertungen der Qualitäts- und Serviceleistungen beinhaltet.
Mit Content Marketing richten sich Handwerksbetriebe sich an potenzielle Interessenten. Die Inhalte sind aussagefähig und glaubwürdig. Wenn Anbieter sich konkret daran orientieren, generieren sie eine Verbesserung von Sichtbarkeit und Reichweite mit zusätzlichem Traffic auf ihrer Webseite.
Das Marketing in Handwerksbetrieben ist unbeweglich. Anstatt über den Tellerrand hinauszuschauen, drehen Handwerker sich im Kreis und setzen weitgehend auf klassische Werbemittel. Dabei hat sich Content-Marketing im Handwerk längst als wirkungsvolles Werbeinstrument etabliert und ist klassischen Werkzeugen überlegen. Es lässt sich am erfolgreichsten mit belegbaren Qualitätsbewertungen betreiben, die von übergebenen Handwerkskunden stammen.
Werbung reicht in Handwerksunternehmen der Zukunft nicht mehr aus. Interessenten wollen Inhalte sehen. Zum Beispiel Bewertungen ehemaliger Kunden zu den tatsächlich erbrachten Qualitäts- und Serviceleistungen. Solche Informationen generieren Vorteile für eine effektive Neukundengewinnung.
Das wichtigste Element in der Qualitätssicherung bei Handwerkern sollte die Zufriedenheit der Kunden abgeschlossener Aufträge sein. An dieser lässt sich einerseits die tatsächliche Qualitäts- und Kundenorientierung im Handwerksbetrieb ablesen; andererseits zeigt sie auf, wie gut das Unternehmen die auftretenden Probleme in den einzelnen Leistungsphasen löst.
Handwerksbetriebe, die besonderen Wert auf die Zufriedenheit ihrer Kunden legen, sollten genau damit einen Schritt weitergehen als ihre Wettbewerber. Sie können den Content, der sich aus der Zusammenarbeit ableiten lässt, direkt in ihrem Marketing einsetzen. Mit Qualitätsbewertungen von Altkunden bieten sie neuen Handwerksinteressenten mehr an, als Mitbewerber es können.
Die beste Kommunikationsform, um Bauinteressenten von der Kunden- und Leistungsorientierung des Bauunternehmens zu überzeugen, wird über Content-Marketing erzeugt. Das gilt insbesondere dann, wenn aus der Sicht übergebener Bauherren und deren Bewertungen als Leistungsempfänger berichtet wird. Damit haben Bauunternehmen ein Konzept, das ihnen Vorteile in der Kommunikation mit Bauinteressenten bietet. Außerdem generieren sie eine scharfe Qualitäts- und Serviceabgrenzung vom relevanten Wettbewerb.
Der Content-Strategie für eine erfolgreiche Neukundengewinnung in Bauunternehmen sollten die Anforderungen von Bauinteressenten zugrunde liegen. Mit diesen lassen sich Inhalte erstellen, die die Zielgruppe motivieren, sich intensiver über die Leistungen des Unternehmens zu informieren und den Kontakt zu ihm zu knüpfen. Im Internet veröffentlichter Content mit Details zu Empfehlungen von Bauherren weckt das Interesse von Bauinteressenten und steht in der Erfolgsskala auf dem ersten Platz.
Die gesunkene Nachfrage im privaten Hausneubau hat die Arbeitsweise im Marketing von Bauunternehmen verändert. Deren Bauunternehmer realisieren mittlerweile, dass die klassische Form der Werbung ihnen keine neuen Kunden mehr bringt. Bauinteressenten sind deutlich kritischer und damit wählerischer geworden. Sie wollen belastbare Belege vorgelegt bekommen, die erkennen lassen, ob das von ihnen bevorzugte Bauunternehmen tatsächlich gut genug für eine Beauftragung ist.