Der Bereich Marketing und Werbung wird in Handwerksbetrieben oft vernachlässigt. Er wird meist nebenbei betrieben und das von Mitarbeitern, die oftmals nicht wirklich im Thema sind. Dabei ist es immer von Bedeutung, für frischen Wind im Marketing und damit in der Werbung zu sorgen. Nur dann lassen sich ausreichend neue Handwerksinteressenten gut genug ansprechen. Da empfiehlt es sich, online mit der Zufriedenheit und Empfehlungen ehemaliger Kunden aufzutreten.