Empfehlungsmarketing für Handwerksbetriebe · 30. Dezember 2024
Es hat viele Jahre gedauert, bis die Neukundengewinnung wieder zu einer Hauptaufgabe für Handwerker, die vorwiegend im Hausneubau tätig waren, geworden ist. Eine Dekade lang war die Akquisition kein Thema. Nachfrage war genügend vorhanden. Diese Entwicklung wurde ausgebremst.
Empfehlungsmarketing für Handwerksbetriebe · 30. Dezember 2024
Oftmals stellt sich die Frage, was Handwerker tun können, um die Neukundengewinnung anzukurbeln. Dazu sollten sie sich darauf besinnen, wer ihnen die meisten neuen Kunden bringt. Das sind ihre zufriedenen Kunden, die ihr Unternehmen weiterempfehlen. Genau diese sollten jetzt aktiv eingespannt werden. Dann überstehen Handwerksbetriebe jede Auftragskrise.
Empfehlungsmarketing für Handwerksbetriebe · 30. Dezember 2024
Handwerksunternehmen können ihre Leistungsstärke öffentlichkeitswirksam präsentieren, indem sie möglichst viele Bewertungen ehemaliger Kunden auf ihrer Homepage veröffentlichen. Das verschafft ihnen eine bessere Ausgangsposition im Wettbewerb um neue Interessenten und wertet ihr Qualitätsimage auf.
Empfehlungsmarketing für Handwerksbetriebe · 18. Dezember 2024
Wenn einschlägige Werbung zur Adressgewinnung in Handwerksbetrieben versagt, müssen andere Instrumente eingesetzt werden. Das sollte jedem Handwerker klar sein. Die Zeiten sind rauer und die Mittel begrenzt. Das ist der Zeitpunkt für innovative Maßnahmen abseits der traditionellen Werbung. Handwerksfirmen sollten jetzt ihre Kunden einspannen und deren Erfahrungen mit dem Unternehmen veröffentlichen. So lässt sich Empfehlungsmarketing etablieren.
Empfehlungsmarketing für Handwerksbetriebe · 16. Dezember 2024
Der soziale Beweis spielt eine wichtige Rolle, wenn es darum geht, Menschen von komplexen Dienstleistungen zu überzeugen. Das gilt besonders für die Qualitäts- und Serviceleistungen eines Handwerksunternehmens. Das umfasst Maler und Fliesenleger ebenso wie Zimmerer, Dachdecker, Heizungsbauer, Elektriker und alle anderen Gewerke.
Empfehlungsmarketing für Handwerksbetriebe · 16. Dezember 2024
Viele leistungsstarke Handwerksbetriebe nutzen zur Gewinnung neuer Interessenten nicht alle Chancen. Sie sollten sich angehenden Kunden gegenüber mit ihrer Kundenorientierung profilieren. Sonst führt das dazu, dass sie nicht als besondere Qualitätsanbieter wahrgenommen werden. Dann schnappen schwächere Wettbewerber ihnen die Aufträge weg.
Empfehlungsmarketing für Handwerksbetriebe · 16. Dezember 2024
Selbstbeschreibungen von Handwerksbetrieben in der Werbung haben oft ähnliche Inhalte. Viele Anbieter beschreiben sich als Qualitätsfanatiker mit vielen zufriedenen Kunden. Glaubwürdig geht anders. Denn diese Vorgehensweise hilft Interessenten nicht weiter.
Empfehlungsmarketing für Handwerksbetriebe · 14. Dezember 2024
Nicht die Anzahl an Adressen von Interessenten entscheidet über den Absatz- und Umsatzerfolg eines Handwerksbetriebes. Viel wichtiger als die Menge ist deren Qualität. Um ausreichend qualifizierte Handwerksinteressenten zu erreichen, sollten Handwerksbetriebe relevante Informationen zu ihren Qualitäts- und Serviceleistungen ins Netz stellen. Dazu gehören Erfahrungen, Rezensionen, Bewertungen, Referenzen und Empfehlungen ehemaliger Handwerkskunden.
Empfehlungsmarketing für Handwerksbetriebe · 14. Dezember 2024
Wenn nicht genügend neue Interessenten gewonnen werden, sind Handwerker schnell ratlos. Die unproduktive, konventionelle Werbung hochzufahren, wäre der falsche Weg. Andere, innovative Vorgehensweisen sind gefragt, um neue Interessenten zum Kontakt zu bewegen.
Empfehlungsmarketing für Handwerksbetriebe · 14. Dezember 2024
Aktives und wirksames Empfehlungsmanagement können Handwerksunternehmen dann betreiben, wenn sie über eine ausreichende Anzahl an zufriedenen Kunden verfügen. Um das sicher zu stellen, führt die BAUHERRENreport GmbH bei ihren Kunden aus dem Handwerk repräsentative Befragungen ehemaliger Kunden durch.