Wenn die Gewinnung neuer Interessenten mit klassischen Mitteln nicht erfolgreich zu realisieren ist, sollten Handwerksbetriebe ihre Schlüsse daraus ziehen. Eine Analyse zeigt, aus welchen Akquisitionskanälen die Erfolge in der Kundengewinnung kommen. Eine Verlagerung der Akquisitionserfolge in Richtung digitaler Maßnahmen hat sich eingestellt. Das sollten Handwerker bei zukünftigen Planungen berücksichtigen.