Empfehlungsmarketing für Handwerksbetriebe · 02. Dezember 2024
Es gibt eine Menge Portale, die Handwerksunternehmen mit unterschiedlichen Informationen veröffentlichen. Genauer hingeschaut handelt es sich dabei in aller Regel um Werbeplattformen. Eine Ausnahme bildet das BAUHERREN-PORTAL.
Empfehlungsmarketing für Handwerksbetriebe · 30. November 2024
Empfehlungsmarketing im Handwerk geht von ehemaligen Kunden aus. Deren Zufriedenheit fördert ihre Empfehlungsbereitschaft. Mit dieser wächst das Empfehlungsgeschäft nachhaltig. Dazu sollten Altkunden um eine Bewertung der Qualitäts- und Serviceleistungen ihres Handwerkspartners ersucht werden.
Neukundengewinnung für Handwerksbetriebe · 29. November 2024
Es ist allgemein bekannt, dass Qualität und Service von Handwerksbetrieben maßgeblichen Einfluss auf die Entscheidung ihrer Interessenten ausüben. Es geht darum, als Handwerker die Informationen bereitzuhalten, mit denen sie die Qualitäts- und Serviceleistung ihres Unternehmens faktisch unter Beweis stellen können. Das BAUHERREN-PORTAL unterstützt diese, indem es Qualitäts- und Servicebewertungen ehemaliger Kunden veröffentlicht.
Empfehlungsmarketing für Handwerksbetriebe · 26. November 2024
Wenn Handwerksunternehmen sich ihre Qualitäts- und Serviceleistungen von ihren Kunden bestätigen lassen und die Ergebnisse anschließend veröffentlichen, generieren sie wichtige Wettbewerbsvorteile.
Empfehlungsmarketing für Handwerksbetriebe · 13. November 2024
Öffentlichkeitsarbeit mit Qualitätsinformationen wird in vielen Handwerksbetrieben zu wenig Beachtung geschenkt. Entsprechend wird sie als wirkungslos abgetan. Dabei ist PR-Arbeit sehr gut für die Kundengewinnung nutzbar, wenn ihr Inhalt über die Qualitäts- und Serviceleistungen des Unternehmens berichtet. Dann zieht sie die notwendige Aufmerksamkeit auf sich und wird von Interessenten wahrgenommen und gelesen.
Empfehlungsmarketing für Handwerksbetriebe · 12. November 2024
Die Zeichen im Neubaugeschäft für Handwerker stehen auf Sturm. Umsatzrückgänge werden allerorts festgestellt. Dabei scheint es den privaten Hausbau besonders hart zu treffen. Handwerker tun gut daran, diese Entwicklung durch eine Qualitätsoffensive zu kompensieren.
Empfehlungsmarketing für Handwerksbetriebe · 12. November 2024
Die Suche nach einem zuverlässigen Handwerksunternehmen gestaltet sich für Interessenten schwierig. Sie recherchieren und legen Tabellen an, um zu vergleichen. Dennoch verwirrt sie das mehr, als es hilft. Das liegt daran, dass die Qualität eines Handwerksunternehmens nicht an werblichen Inhalten oder Preisen zu erkennen ist.
Empfehlungsmarketing für Handwerksbetriebe · 11. November 2024
Ausreichend zufriedene Kunden zu haben, ist Sache der Chefetage. Stimmt dort die Einstellung zur Kundenorientierung, dann funktioniert auch das Verhalten der Beteiligten an der Basis. Kunden wissen das zu würdigen und bedanken sich mit persönlichen Empfehlungen.
Empfehlungsmarketing für Handwerksbetriebe · 03. November 2024
Auf nahezu jeder Homepage aus dem Handwerk können Interessenten ähnliche Inhalte lesen. Alle Betriebe schreiben über ihre Leistungsstärke und loben sich als kundenorientierte Qualitätsanbieter. Mit zufriedenen Kunden belegen sie dies nur in Ausnahmen. Für Kontaktaufnahmen neuer Interessenten reicht das nicht. Veröffentlichte Belege zur Zufriedenheit ehemaliger Kunden schaffen Abhilfe.
Empfehlungsmarketing für Handwerksbetriebe · 24. Oktober 2024
Um die Qualitäts- und Serviceleistungen von Handwerkern für Interessenten zu bestätigen, reichen technische oder organisatorische Zertifikate nicht aus. Am Ende des Leistungsprozesses stehen Kunden, die mit den Leistungen ihrer Handwerkspartner zufrieden sind oder nicht.