Handwerker, die ihren Kunden einen erkennbaren Mehrwert in Form von Sicherheit durch ihre Qualitätsleistungen geben, sollten das kommunizieren. Denn das ist nicht bei jedem Anbieter selbstverständlich.
Konventionelle Werbung bringt im Handwerk nicht mehr viel. Außerdem sind deren Inhalte über Downloads von Homepages abrufbar. Handwerker sollten deshalb mehr auf das Internet setzen. Hier haben sie alle Möglichkeiten, um ein aktives Empfehlungsmarketing, bestehend aus Erfahrungen ihrer ehemaligen Kunden, zu realisieren. Das ist gut fürs Qualitätsimage und stärkt die Gewinnung neuer Handwerksinteressenten.