Es gibt viele Plattformen, die Handwerksunternehmen gelistet haben. Allerdings sind dies, bis auf eine Ausnahme, ausschließlich Werbeportale. Die Ausnahme bildet das BAUHERREN-PORTAL. In diese Qualitätsplattform werden Bewertungen von Handwerksbetrieben durch deren ehemalige Kunden eingestellt. Diese wurden über schriftliche und repräsentativ angelegte Kundenbefragungen gewonnen.
Feedbacks ehemaliger Kunden sind ein Erfahrungsschatz, mit dem sich die Neukundengewinnung beleben lässt. Handwerker sollten darauf achten, dass von jedem übergebenen Kunden ein schriftliches Feedback eingeholt wird.