Für den Adressrückgang tragen Handwerksbetriebe selbst die Marketingverantwortung. Sie können sich entscheiden, althergebrachte, teure Instrumente einzusetzen. Oder sie können auf die Option eines Low-Budget-Marketing als echtes Empfehlungsmarketing zurückgreifen. Das ist günstiger und produktiver als jede Art konventioneller Werbung. Ein Low-Budget-Marketing funktioniert über Kundenbewertungen. Diese werden eingeholt und deren Ergebnisse im Internet dargestellt.