Empfehlungsmarketing für Handwerksbetriebe · 08. November 2024
Wenn Handwerker in ihren Beratungsgesprächen die richtigen Qualitätsinformationen einsetzen, lassen sich deren Interessenten schneller zum Auftrag bewegen. Zu den relevanten Qualitätsinformationen zählen Testimonials wie Referenzen, Rezensionen und Empfehlungen ehemaliger Kunden.
Empfehlungsmarketing für Handwerksbetriebe · 26. Oktober 2024
Es ist immer an der Zeit, geeignete Maßnahmen einzuleiten, um die Beschäftigungslage im Handwerksbetrieb zu sichern. Diese sollten vor allem mit kundenorientierten Leistungen im Internet wahrgenommen werden. Das gelingt über die Veröffentlichung von Qualitäts- und Servicebewertungen ehemaliger Kunden.
Neukundengewinnung für Handwerksbetriebe · 18. September 2024
Sich als Handwerksbetrieb selbst als einen überdurchschnittlich guten Qualitätsanbieter darzustellen, ist problematisch. Bei der Qualitätspositionierung ist immer Vorsicht geboten, denn diese kann schnell in Eigenlob ausarten. Dann geht der Schuss nach hinten los.
Empfehlungsmarketing für Handwerksbetriebe · 12. September 2024
Aussagekräftige Qualitätssiegel für das Handwerk zeichnen sich dadurch aus, dass nach einen Klick darauf relevante Informationen erscheinen. Diese sollten darauf verweisen, für was genau dieses Gütesiegel verliehen wurde. Um die Kundenorientierung eines Handwerkbetriebes zu zeigen, ist das Qualitätssiegel GEPRÜFTE KUNDEN-ZUFRIEDENHEIT entwickelt worden. Dieses verweist auf detaillierte Ergebnisse aus verbindlich durchgeführten Zufriedenheitsbefragungen von Altkunden.
Neukundengewinnung für Handwerksbetriebe · 12. September 2024
Handwerksbetriebe, die eine solide Qualitätsarbeit aus der Sicht ihrer Kunden abliefern, sollten deren Bewertungen im Internet veröffentlichen. Damit erreichen sie eine höhere Sichtbarkeit und mehr Reichweite, was sich in Form neuer Kontakte bezahlt macht.
Neukundengewinnung für Handwerksbetriebe · 09. September 2024
Gezielte Öffentlichkeitsarbeit rückt die Leistungen und Kompetenzen von Handwerkern in den Fokus von Interessenten. Dadurch verbessern diese ihr Image und ihre Position in der Neukundengewinnung. PR-Maßnahmen sollten konkret auf die Bedürfnisse von Interessenten zugeschnitten sein, um eine maximale Wirkung zu erzielen. So sind beispielsweise Erfahrungen oder Qualitätsbewertungen von Kunden für die Entscheidung zur Kontaktaufnahme von Interessenten sehr relevant.
Neukundengewinnung für Handwerksbetriebe · 08. September 2024
Das wichtigste Element in der Qualitätssicherung bei Handwerkern sollte die Zufriedenheit der Kunden abgeschlossener Aufträge sein. An dieser lässt sich einerseits die tatsächliche Qualitäts- und Kundenorientierung im Handwerksbetrieb ablesen; andererseits zeigt sie auf, wie gut das Unternehmen die auftretenden Probleme in den einzelnen Leistungsphasen löst.
Empfehlungsmarketing für Handwerksbetriebe · 03. September 2024
Handwerker sollten sich ab und an Gedanken über die Möglichkeiten machen, die digitales Marketing ihnen heute zur Kundengewinnung bietet. Zu sehr beeinflusst das Internet mittlerweile ihren Akquisitionserfolg. Dass ein Umdenken lohnt, belegt die BAUHERRENreport GmbH mit ihren Kunden aus dem Handwerk.
Neukundengewinnung für Handwerksbetriebe · 01. September 2024
Handwerker sind oftmals auf der Suche nach einer schärferen Abgrenzung ihres Betriebes. Dabei sollten sie bedenken, dass sie sich mit individuellen und aussagefähigen Qualitäts- und Serviceleistungen gegenüber Wettbewerbern profilieren. Das ist originell und nicht kopierbar. Die BAUHERRENreport hat dafür eine Qualitätsstrategie entwickelt. In deren Mittelpunkt steht das BAUHERREN-PORTAL. Der Inhalt dieser Qualitätsplattform besteht aus Qualitäts- und Servicebewertungen erfahrener Kunden.
Empfehlungsmarketing für Handwerksbetriebe · 29. August 2024
Interessenten springen nicht ab, weil sie schlechter beraten werden. Im Gegensatz dazu springen sie sicher ab, wenn sie zu wenig persönliche Sicherheit geboten bekommen. Das stellt Handwerksfirmen vor die Frage, wie diese ihren Interessenten mehr Sicherheitsgefühl vermitteln können. Das ist wichtig für deren Orientierung und die Bildung von Vertrauen. Der Weg dahin führt über eine professionell organisierte und schriftlich durchgeführte Befragung ehemaliger Kunden.