Artikel mit dem Tag "Qualitätsdarstellung"
Handwerker tun sich in der Regel schwer damit, ihre Qualitäts- und Serviceleistungen angemessen zu präsentieren. Das gilt nicht nur für deren Darstellungen in Broschüren und Werbemitteln, sondern auch für die Homepage. Der Grund dafür ist, dass sie ihre Leistungen aus ihrer Sicht betrachten. Die Sicht von Interessenten geht dabei nahezu unter.
Konstant gute Qualitäts- und Serviceleistungen von Handwerksunternehmen haben ihren Preis. So ist es in anderen Branchen auch. Die BAUHERRENreport GmbH arbeitet ausnahmslos mit Handwerkern, die für ihre jeweilige Region und im Vergleich zu Wettbewerbern als kundenorientiert und hochpreisig eingestuft werden. Die Gründe dafür liegen in ihren überdurchschnittlich guten und bestätigten Qualitäts- und Serviceleistungen.
Es ist so eine Sache mit der Selbstbeschreibung der Qualitätsleistungen eines Handwerksbetriebes. Ob auf der Homepage oder in Werbe- und Imagebroschüren: Selbstdarstellungen riechen nach Eigenlob und Selbstbeweihräucherung. Dann werden sie von möglichen Interessenten nicht ernst genommen und wirken sogar kontraproduktiv.
Um als Bauunternehmer die Distanz zu Wettbewerbern zu vergrößern, lohnt es sich, Qualitäts- und Servicebewertungen übergebener Bauherren zu veröffentlichen. Das gilt für die Homepage, für diverse Qualitätsplattformen und für die sozialen Medien. Authentische Bewertungen von Bauherren sind individuell, verständlich, aussagekräftig und glaubwürdig. Mit diesen ist ein Wettbewerbsvorsprung, der von Konkurrenten im Markt nicht eingeholt werden kann, über das Internet realisierbar.