Artikel mit dem Tag "Qualitätsmanagement"
Qualitätssicherung im Handwerksunternehmen wird oftmals vernachlässigt. Dabei bräuchten Handwerker nur ihre Kunden nach deren Qualitäts- und Serviceerfahrung mit dem Unternehmen zu befragen. Dann bekämen sie alle Informationen, die für eine professionelle Qualitätssicherung von Bedeutung sind. Zusätzlich bekommen sie relevanten Input, den sie im Internet veröffentlichen können.
Qualitätsmanagement ist von großer Bedeutung für Handwerksunternehmen. Die abgelieferte Qualität ist gleichzeitig ein Motor für das Empfehlungsgeschäft. Wie beides miteinander verknüpft wird, ist im BAUHERREN-PORTAL zu sehen. Hierzu werden ehemalige Handwerkskunden nach deren Bewertungen der Qualitäts- und Serviceleistungen des Handwerkers befragt und diese veröffentlicht.
Qualitätsmanagement können kundenorientierte Handwerksbetriebe mit verschiedenen Möglichkeiten betreiben. Eine der Optionen ist diejenige über detaillierte Kundenbefragungen. Diese haben den Vorteil, dass deren Ergebnisse insbesondere für Handwerksinteressenten sehr motivierend sind. Dazu kommt, dass der Output aus Kundenbefragungen für die Außendarstellung des Unternehmens eingesetzt werden kann.
Qualitätsmanagement können kundenorientierte Bauunternehmer mit verschiedenen Möglichkeiten betreiben. Eine der Optionen ist diejenige über detaillierte, verbindlich organisierte Bauherrenbefragungen. Diese haben den Vorteil, dass deren Ergebnisse insbesondere für Mitarbeiter und andere am Bau Beteiligte ebenfalls sehr motivierend sind.
Mit der regelmäßigen Befragung von Bauherren können Bauunternehmen ihr Qualitätsmanagement erheblich vereinfachen. Zudem bekommen sie ausreichend Input über die Bewertung der gesamten Strecke der Zusammenarbeit. Eine solche Form des Qualitätsmanagements betreibt die BAUHERRENreport GmbH für ihre Bauunternehmer-Kunden. Außerdem veröffentlicht das Unternehmen die detaillierten Ergebnisse aus diesen Bauherrenbefragungen im Internet.