Empfehlungsmarketing für Handwerksbetriebe · 13. April 2025
Wenn Handwerksbetriebe eine höhere Wertschöpfung erzielen wollen, zeigen sie, dass es für Interessenten lohnender ist, mit ihnen zusammen zu arbeiten. Das belegen sie durch ihre überdurchschnittlich hohe Kundenzufriedenheit. Diese schafft Vertrauen, gibt Interessenten mehr Sicherheit und rechtfertigt genau dadurch das Preis-Leistungs-Verhältnis.
Empfehlungsmarketing für Handwerksbetriebe · 12. April 2025
Die Qualitätsstrategie eines Handwerksbetriebes sollte wahrheitsgemäß über die Zufriedenheit von dessen Handwerkskunden berichten. Das tut diese dann, wenn Ergebnisse in Form von Kundenerfahrungen, die aus Befragungen stammen, veröffentlicht werden. Das können Empfehlungen, Bewertungen, Referenzen oder Rezensionen sein.
Empfehlungsmarketing für Handwerksbetriebe · 01. April 2025
Ein Handwerksprojekt zu realisieren hat seinen Preis. Dieser wiederum hat sich erheblich nach oben entwickelt. Dadurch herrscht mehr Klärungsbedarf als früher. In solchen Situationen kommt es darauf an, die richtige Argumentationsstrategie für eine Untermauerung der Preise zu wählen. Denn der Preis ist das, was bezahlt wird. Der Wert, den Handwerkskunden bekommen, etwas ganz Anderes. Es gilt, diese Wertigkeit anhand von Kundenerfahrungen deutlicher herauszustellen.
Neukundengewinnung für Handwerksbetriebe · 23. Februar 2025
Die sich abzeichnenden Adressrückgänge aus dem Neubaugeschäft sind der Beginn einer Rezession. In deren Folge wird die Neukundengewinnung von Handwerkern, die vorwiegend dort tätig sind bzw. waren, ebenfalls einbrechen. Das sollte Handwerker anspornen, dieser rezessiven Entwicklung herausfordernd mit ihren Qualitäts- und Serviceleistungen entgegen zu treten. Am besten gelingt dies, indem Bewertungen ehemaliger Kunden im Internet veröffentlicht werden.
Empfehlungsmarketing für Handwerksbetriebe · 20. Februar 2025
Es gibt viele Auszeichnungen für Handwerksunternehmen. Für Innovationen, technische Lösungen, Ablauforganisation, Patente usw. Bislang gab es allerdings keine Würdigung für eine hohe Kundenorientierung. Mit dem Qualitätssiegel GEPRÜFTE KUNDEN-ZUFRIEDENHEIT hat sich das geändert. Diese Auszeichnung wird Handwerksbetrieben verliehen, deren Kundenzufriedenheit über 80% liegt. Festgestellt wird dies mittels einer Befragung ehemaliger Handwerkskunden.
Empfehlungsmarketing für Handwerksbetriebe · 19. Februar 2025
Das Beste, was angehenden Handwerkskunden passieren kann, ist, dass diese einen Handwerker finden, der von vielen seiner ehemaligen Kunden weiterempfohlen wird. Das reduziert ihr Risiko, das in einer solchen Entscheidung liegt, erheblich.
Neukundengewinnung für Handwerksbetriebe · 16. Februar 2025
Kundenorientierung ist nicht für jeden Handwerksbetrieb eine Selbstverständlichkeit. Umso wichtiger ist es für Anbieter, Belege für ihre kundenorientierte Arbeit im Internet herauszustellen. Damit können diese sich von Wettbewerbern abgrenzen und neue Interessenten auf sich und ihre Arbeit aufmerksam machen.
Empfehlungsmarketing für Handwerksbetriebe · 03. Februar 2025
Handwerker, die ihren Kunden einen erkennbaren Mehrwert in Form von Sicherheit durch ihre Qualitätsleistungen geben, sollten das kommunizieren. Denn das ist nicht bei jedem Anbieter selbstverständlich.
EMPFEHLUNGSMARKETING FÜR BAUUNTERNEHMEN · 09. Dezember 2022
Der Grund, warum Bauinteressenten aus dem privaten Haus- und Wohnungsbau oftmals viel Zeit benötigen, um eine Entscheidung für eine Beauftragung zu treffen, liegt in ihrer persönlichen Verunsicherung. Diese entsteht dadurch, dass sie auf dem Weg zu ihrem Traumhaus mit Informationen versorgt werden, die nicht zweckdienlich sind. Immer wieder fehlen ihnen entscheidende Qualitäts- und Serviceinformationen, um den Auftrag abzuschließen.