Artikel mit dem Tag "Qualitätsversprechen"



Handwerksunternehmen sollten Interessenten Qualitätsbelege statt Versprechen geben
Handwerksinteressenten brauchen Qualitätsbelege, um ermessen zu können, ob ihr Sicherheitsbedürfnis ausreichend bedient wird. Qualitätsversprechen allein reichen nicht aus. Dem trägt die BAUHERRENreport GmbH mit ihren im BAUHERREN-PORTAL gelisteten Handwerksbetrieben Rechnung. Diese stellen ihre Qualitäts- und Serviceleistungen in dieser Empfehlungsplattform anhand von schriftlichen Bewertungen ehemaliger Kunden dar.
Qualitätsversprechen sollten Handwerksfirmen durch Qualitätsbelege ersetzen
Die meisten Handwerksbetriebe versprechen in ihrer Werbung alles zum Thema Qualität, was potenzielle Interessenten sich vorstellen können. Die wenigsten von ihnen versäumen dabei allerdings, ihre Versprechen ausreichend zu belegen. Das führt nicht selten dazu, dass Handwerksinteressenten verunsichert sind und kein Vertrauen zum Handwerksbetrieb aufbauen. Das wiederum ist für diesen zwingend erforderlich, um den Auftrag zu generieren.
Qualitätsbelege des Handwerkers sind wichtiger als Qualitätsversprechen
Handwerksunternehmen, die aus Sicht ihrer Kunden überdurchschnittliche Leistungen in Qualität und Service erbringen, tun sich nicht selten schwer damit, ihre tagtägliche Leistung in gebührender Form darzustellen und zu kommunizieren.
Wenn Handwerker Qualität und Service versprechen, sollte sie diese belegen
Wir kennen sie aus Prospekten, Broschüren und von Anbieter-Homepages: nicht enden wollende Versprechen von Handwerkern in Sachen Qualitäts- und Serviceleistungen. Dabei können viele von ihnen nicht halten, was sie so vollmundig versprechen. Das nachstehende Zitat von Jim Stengel hat die BAUHERRENreport GmbH für Interessenten ihrer Handwerkskunden umgesetzt.