Marketing, so wie es in Handwerksunternehmen eingesetzt wird, ist im Grunde einfallslos. Das liegt daran, dass es sich auf wenige, mittlerweile längst überholte Werbemedien und Instrumente beschränkt. Mit diesen wird oft genug eine Qualität suggeriert, die in Wirklichkeit nicht erreicht wird. Für Handwerksbetriebe lohnt es sich, ihre Kunden um Empfehlungen zu bitten und diese im Original zu veröffentlichen.