Zu Top-Unternehmen im Handwerk gehört eine ausgereifte Qualitäts- und Serviceleistung. Solche Anbieter zeichnen sich durch ihre überdurchschnittlich hohe Kundenorientierung aus.
Diese macht sich in der Zufriedenheitsquote der Kunden und deren Empfehlungsbereitschaft bemerkbar. Im BAUHERREN-PORTAL finden Interessenten solche Unternehmen. Bei diesen wurden die relevanten Parameter im Rahmen einer Kundenbefragung schriftlich ermittelt.