Artikel mit dem Tag "Transparenz"
Im Handwerk ist es oftmals schwierig, Aufträge von neuen Kunden zu bekommen. Das beklagen viele Handwerksbetriebe. Zu groß sei deren Verunsicherung. Um neuen Kunden eine solche Entscheidung zu erleichtern, sollten Handwerker die Qualitätsleistungen ihres Unternehmens transparent machen.
Wenn Handwerksbetriebe nur das tun, was sie immer gemacht haben, werden sie genau das erreichen, was sie immer erreicht haben. Das gilt auch für deren Auftragserfolg bzw. die Umsatzentwicklung. Aus diesem Grunde hat die BAUHERRENreport GmbH für ihre Kunden aus dem Handwerk ein Qualitätsportal aufgelegt. Dieses ermöglicht gelisteten Handwerksbetrieben eine Sichtbarmachung ihres Qualitätsprofils über eine attraktive Darstellung.
Handwerksbetriebe, die ihr gesamtes Einzugsgebiet ausschöpfen wollen, erreichen das durch die Qualitätsplattform BAUHERREN-PORTAL. Diese Webseite beinhaltet ausschließlich Qualitäts- und Servicebewertungen erfahrener Kunden der dort gelisteten Unternehmen.
Die Zeiten sind gut für Handwerksbetriebe. Die Umsätze werden allerdings nicht ewig auf dem derzeitigen Niveau verweilen, da Interessenten für Handwerksleistungen immer anspruchsvoller werden. Qualitätstransparenz ist ein sicherer Weg, diesem Anspruch gerecht zu werden und sie nachhaltig zu bedienen.
Für die meisten Interessenten ist Handwerksqualität von außen nicht zu erkennen. Und das, was sie auf Homepages von Handwerkern oder in deren Broschüren lesen, entspricht leider häufig nicht der Wahrheit. Wenn Handwerksbetriebe Wert auf ihre Kundenorientierung und ihre tatsächlich erbrachten Qualitäts- und Serviceleistungen legen, sollten sie unbedingt konkrete Informationen dazu veröffentlichen.
Transparenz im Haus- und Wohnungsbau sorgt für mehr Orientierung und Sicherheit bei Bauinteressenten. Damit diese schneller den Kontakt aufnehmen, sollten Fachberater dafür sorgen, dass die Qualitäts- und Serviceleistungen des Unternehmens bereits im Internet leicht verständlich dargestellt werden. Das gelingt am besten, wenn Erfahrungen und Bewertungen von Bauherren auf der Homepage und in anderen Kanälen veröffentlicht werden.
Das Internet ermöglicht Bauunternehmen, ihre Qualitäts- und Serviceleistungen transparent zu machen. Die Transparenz geht so weit, dass Bauinteressenten aktuelle Befragungsergebnisse von Bauherren aus dem Hausneubau einsehen können. Das schafft Vertrauen und ermuntert sie zur Kontaktaufnahme. Bauunternehmen suchen oft vergebens nach einem Konzept, das ihnen Vorteile in der Neukundengewinnung bietet. Dieses Ziel wird am ehesten über die Veröffentlichung von Qualitätsinformationen erreicht.
Haus- und auch Wohnungsbauunternehmen, die sich nicht in die Karten schauen lassen wollen, sind von Bauinteressenten mit Vorsicht zu genießen. Die Offenlegung der Qualitäts- und Serviceleistungen sollte deshalb immer eingefordert werden. Eine echte Transparenz wird dann erzielt, wenn ausreichend positive Erfahrungen durch Bauherrenbewertungen vorgelegt werden. Bauunternehmen, die nichts zu verbergen haben, kommen diesem Ansinnen gerne nach.
Bauunternehmen, die eine solide Qualitätsarbeit aus der Sicht ihrer Bauherren abliefern, sollten deren Bewertungen im Internet publizieren. Damit erreichen sie eine höhere Sichtbarkeit und mehr Reichweite, was sich schließlich in Form neuer Kontakte auszahlt. Im Internet gilt es, alle Kanäle zu nutzen und dort inhaltlich spitz und breit aufgestellt zu sein. Die BAUHERRENreport GmbH fördert leistungsstarke Bauunternehmen dabei mit einer bewährten Empfehlungsmarketing-Strategie.
In der Abschlussphase erwarten Bauinteressenten von ihrem möglichen Baupartner konkrete Informationen. Sie wollen in Erfahrung bringen, was genau sie erwartet und wo Risiken liegen könnten. Anbieter sind gut beraten, wenn sie Praxisbeispiele aus der Zusammenarbeit mit ehemaligen Bauherren zitieren. Das sind zum Beispiel Testimonials wie Referenzen, Bewertungen oder Empfehlungen zufriedener Bauherren, deren Inhalte Details der Zusammenarbeit verständlich und glaubwürdig beschreiben.