Der Erfolg eines Handwerksunternehmens ist keine Frage der Anzahl an eingehenden Adressen. Er hängt vielmehr von der Qualität der zu bearbeitenden Adressen ab. Diese wiederum kann positiv beeinflusst werden, wenn Qualitäts- und Servicemerkmale über Befragungen von Kunden transparent veröffentlicht werden.
Die Baubranche ist ein stark umkämpfter Markt: Für einzelne Unternehmer wird es zunehmend schwieriger, sich nachhaltig von der Konkurrenz abzusetzen. Dazu kommt bei sinkender Nachfrage ein steigender Preisdruck in der Beschaffung sowie ein Anstieg der Finanzierungskosten auf Seiten der Bauinteressenten. Ein wichtiger Faktor für einen stabilen Erfolg in dieser Situation ist produktives Marketing. Doch viele Bauunternehmen machen unnötige Fehler, die deren Marketingerfolge einschränken.
Wer glaubte, dass die Akquisition neuer Bauaufträge noch lange so einfach bleiben wird, der irrte. Die Medien sagen nichts Gutes voraus. Adress- und Auftragseinbrüche drohen, angesichts der ständig gestiegenen Baukosten und Unberechenbarkeiten. Bauunternehmen können hier allerdings Vorsorge treffen. Dazu sollten sie ihre Leistungen bei übergebenen Bauherren abfragen die Ergebnisse ins Netz stellen.