Wer als Bauunternehmer mehrheitlich zufriedene Bauherren hat, verfügt über ein solides Multiplikationspotenzial. Mit jedem zufriedenen Bauherren können Empfehlungen für zusätzliche Bauaufträge generiert werden. Denn für Bauinteressenten ist die Zufriedenheit von Bauherren ein Fixstern zur Orientierung auf der Suche nach einem kundenorientierten Bauunternehmen. Bauunternehmer sollten die Erfahrungen ihrer Bauherren ins Netz stellen, um davon zu profitieren.