Handwerksinteressenten gehen meist einen längeren Weg, bevor sie ihren bevorzugten Handwerkspartner finden. Dabei erleben sie Überraschungen, Verunsicherungen und Verwunderungen. Professionelle Handwerksbetriebe setzen deshalb auf Überzeugung durch Fakten von der Basis. Sie arbeiten mit Erfahrungen und Beurteilungen ihrer Kunden und erleichtern ihren Interessenten dadurch die Entscheidung.