Wenn Handwerksunternehmen im Internet über die Qualitäts- und Serviceerfahrungen ihrer Kunden berichten, landet das meistens auf der ersten Seite in den Suchmaschinen. Die Veröffentlichung solcher Qualitäts- und Servicebewertungen generiert viele Vorteile. Diese stehen unter anderem für eine effektive Neukundengewinnung.