Artikel mit dem Tag "handwerksbereich"



Marketing zur Auftragsgewinnung in Handwerksbetrieben
Viele Handwerksbetriebe differenzieren nicht zwischen Werbung und Marketing. Dabei bietet Werbung nur einen Bruchteil der Möglichkeiten, die über Marketing zu realisieren sind. Anstatt in der Interessentengewinnung auf Werbung zu setzen, sollten Handwerker Optionen wählen, die das Internet anbietet.
Werbung in Handwerksbetrieben hat sich verändert
Die Entwicklung einer Homepage liegt als letzte nennenswerte Innovation im Marketing von Handwerksunternehmen viele Jahre zurück. Ein wenig Optimierung hier, digitale Blogarbeit dort, ansonsten hat sich nicht viel getan. Sich mehr mit wichtigen Inhalten zu beschäftigen, die für Interesssenten tatsächlich relevant sind, war im Handwerk noch nie angesagt. Das allerdings dürfte sich zunehmend ändern.
Kundenorientierung und Servicequalität im Handwerksbereich
Wenn es um die Beschreibung der Qualitäts- und Serviceleistungen in Handwerksbetrieben geht, machen viele Anbieter die gleichen Fehler. Sie beschränken sich auf Fotos gelungener Ausführungen, sauber aufgeräumte Baustellen oder pauschale, verbale Beschreibungen. Die explizite Auslobung der Kundenorientierung und der Servicequalität, die in der Betrachtungsweise neuer Interessenten einen besonderen Stellenwert einnehmen, findet nicht statt. Dabei sind gerade diese beiden Themen wichtig.