Eine scharfe Abgrenzung des eigenen Betriebes vom Marktumfeld ist das Ziel vieler Handwerksunternehmer. Allerdings ist dies mit den zur Verfügung stehenden, werblichen Mitteln und Maßnahmen nicht oder nur für kurze Zeit möglich. Am ehesten gelingt dies noch über die Homepage. Allerdings werden auch deren Inhalte über kurz oder lang von Wettbewerbern nachgemacht.