Um einen nachhaltigen Eindruck bei Handwerksinteressenten zu hinterlassen, müssen Handwerksbetriebe sich etwas einfallen lassen. Die Homepage und ein paar Werbemittel, die jeder Wettbewerber in gleicher Qualität vorzeigen kann, reichen nicht aus. Es kommt auf die relevanten Inhalte und Botschaften an, die neuen Interessenten vermittelt werden. Am besten ist es, über die Kommunikation zertifizierter Qualitäts- und Serviceleistungen, die das Unternehmen bei Kunden abgeliefert hat, zu gehen.