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Wie Bauunternehmen ihren Hausvertrieb auf digitale Neukundengewinnung umstellen
Die Akquisition neuer Bauinteressenten zu Kunden ist ein hartes Stück Arbeit und oft genug von mangelnder Produktivität und entsprechenden Misserfolgen geprägt. Deshalb sollten Bauunternehmer aus dem privaten Haus- und Wohnungsbau darüber nachdenken, wie sie ihren Vertrieb auf digitale Chancen umstellen. Zu realisieren ist dies mit Qualitäts- und Servicebewertungen übergebener Bauherren, die im Internet, genauer gesagt im BAUHERREN-PORTAL veröffentlicht werden.
Werbung allein kann Qualitätsleistung des Bauunternehmens nicht genug transportieren
Werbung ist Werbung und bleibt Werbung. Das verstehen auch Bauinteressenten nicht anders. Schnell haben diese gelernt, dass nicht alles, was in Werbebroschüren und auf Homepages von Bauunternehmen zum Thema Qualität zu lesen ist, die Realität abbildet. Das trägt gehörig zu ihrer Verunsicherung bei.
Betrachten Sie das Thema Marketing und Werbung einmal aus der Sicht suchender Bauinteressenten. Von allen Seiten werden diese mit annähernd gleichartigen Werbematerialien überschüttet: Hier mit Imagebroschüren, dort mit Haus- und Produktkatalogen, Kundenzeitschriften oder ähnlichem.
Verantwortliche in Bauunternehmen aus den Bereichen Vertrieb und Marketing haben es immer selbst in der Hand: sie können alles machen, wie es immer gemacht wurde. Dann haben sie mit der Zeit zunehmend weniger Erfolg in der Akquise, der sich zeitverzögert im Verkauf bemerkbar macht.
Verbraucher machen sich zunehmend Sorgen um ihre Privatsphäre und ihre personenbezogenen Daten, nicht nur im Hinblick auf diverse Sprachassistenten. Gleichzeitig sind 51 Prozent der befragten Verbraucher bereit, personenbezogene Daten zur Verfügung zu stellen, wenn es um personalisierte Erfahrungen geht. Baumarketer bewegen sich also auf dünnem Eis und müssen dem Datenschutz und der Datensicherheit im Jahr 2020 vor dem Hintergrund der Datenschutzbestimmungen Rechnung tragen.
Der Erfolg im Haus- und Wohnungsbau ist wesentlich davon abhängig, wie es dem Fachberater oder Haus-Vertriebler gelingt, die Qualitäts- und Serviceleistungen seines Fertig- oder Massivhaus-Bauunternehmens rüberzubringen. Ob Bauträger- oder Baubetreuer: Gemeint sind hier nicht technische Merkmale oder vertragliche Inhalte bzw. die Bau- und Leistungsbeschreibung.
Wenn Sie als Bauunternehmer der Meinung sind, Sie hätten bereits alles getan, um den Erfolg ihrer Fachberater oder Verkäufer ausreichend zu unterstützen, dann denken Sie mal über eine verbesserte Darstellung der Qualitäts- und Service-Performance Ihres Bauunternehmens nach.
Wer als Fertighaus-Anbieter auf eine gute Bauqualität verweisen kann, sollte mehr daraus machen, als nur stolz darauf zu sein. Ähnlich wie bei den Kollegen aus dem Massivhaus-Bau ist das im schlüsselfertigen Bereich nämlich noch lange nicht ...
Testimonials sind Beweise, Zeugnisse, Referenzen und haben bei komplexen Dienstleistungen wie z.B. der des Hausbaus, die sehr schwierig zu kommunizieren sind, absolut ihre Berechtigung. Gut gemacht sind Testimonials ...