Die Komfortzone von Verantwortlichen in Handwerksbetrieben scheint groß zu sein, was die eingesetzten Mittel und Maßnahmen in der Neukundengewinnung anbelangt. Es wird getan, was Wettbewerber tun. Nicht mehr und nicht weniger. Da macht es Sinn für den Einzelnen, sich über jüngste Innovationen zu informieren und individuelle, digitale Wege zu gehen.