Die Konjunktur bricht erkennbar ein. Klares Anzeichen dafür ist der stark rückläufige Adresseingang. Dieser wirkt sich negativ auf die Neukundengewinnung aus. Bauunternehmer sollten jetzt handeln, indem sie dafür sorgen, dass ihre Unternehmen mit kundenorientierten Qualitätsleistungen im Internet wahrgenommen werden. Das gelingt über die Veröffentlichung von Qualitäts- und Servicebewertungen ehemaliger Bauherren. Darüber grenzen sie sich scharf und nachhaltig vom Wettbewerb ab.