Handwerksbetriebe sollten gerade in ihrer Außendarstellung besondere Wert auf ihre Konkurrenzfähigkeit legen. Handwerksinteressenten sollten hier sofort erkennen, wie es um die Qualitäts- und Serviceleistungen des Unternehmens bestellt ist. Über konventionelle Werbemittel ist das nicht möglich. Da auch der Homepage Grenzen gesetzt sind, sollten Handwerksbetriebe auf Qualitäts-Content setzen.