Empfehlungsmarketing für Handwerksbetriebe · 23. April 2025

Handwerksbetriebe generieren die meisten Aufträge über zufriedene Kunden und deren Empfehlungen. Deshalb ist die Kundenzufriedenheit zu Recht das höchste Ziel von Handwerkern. Darüber können sie neuen Interessenten zeigen, zu welchen Leistungen sie in der Lage sind und wie hoch die Kundenorientierung in ihrem Unternehmen ist.

Empfehlungsmarketing für Handwerksbetriebe · 21. April 2025

Das Handwerk lebt im Auftragseingang im Wesentlichen von Empfehlungen ehemaliger Kunden. Das können mehr als 70% des Umsatzes, gemessen an neuen Aufträgen, sein. Deshalb ist die Kundenzufriedenheit für Handwerksbetriebe ein wesentlicher Bestandteil der Umsatz- und Unternehmenserfolges.