Artikel mit dem Tag "massivhausbau"
Die Gewinnung neuer Adressen von Bauinteressenten hat einen Tiefstand erreicht. Nicht nur die Nachfrage als solche ist eingebrochen; auch die bewährten Methoden zur Adressgewinnung funktionieren nicht mehr. Zusammen bedeutet das eine echte Herausforderung für Fachberater. Mit dem schwindenden Umsatz reduziert sich bei Freiberuflern auch deren Einkommen. Insbesondere der Hausneubau ist betroffen. Ein Umdenkprozess ist erforderlich: weg von klassischer Werbung, hin zu Empfehlungsmarketing.
Aktives und wirksames Empfehlungsmanagement können Bauunternehmen betreiben, wenn sie über eine ausreichende Anzahl an zufriedenen Kunden verfügen. Um das sicher zu stellen, führt die BAUHERRENreport GmbH bei ihren Bauunternehmer-Kunden repräsentative Befragungen übergebener Bauherren durch. Die Ergebnisse werden nach der Auswertung im Internet veröffentlicht, um eine möglichst hohe Anzahl an neuen Bauinteressenten zu erreichen und inhaltlich anzusprechen.
Im Haus- und Wohnungsbau ist die Zeit längst vorbei, in der Bauinteressenten unangemeldet auf der Matte standen. Auch die Telefone sind mittlerweile verstummt. Viele Fachberater wissen sich in dieser Situation nicht zu helfen. Anstatt auf Innovationen zu drängen, setzen sie auf in der Vergangenheit bewährte Werbung. Diese läuft allerdings mittlerweile ins Leere. Zu solchen Innovationen gehört die Unternehmenspräsentation im Internet, die nicht nur auf die Homepage beschränkt sein sollte.
Im Internet überbieten sich Bauunternehmer mit Top-Leistungen. Natürlich handelt es sich dabei um Werbeinhalte. Für mehr Sichtbarkeit scheint vielen Bauunternehmern jedes Mittel recht zu sein. Für Bauinteressenten dagegen ist das verwirrend. Die Internetplattform BAUHERREN-PORTAL empfiehlt Bauunternehmen, die auch von der repräsentativen Mehrheit ihrer Bauherren empfohlen werden. Deren Aufnahme wird durch eine Zufriedenheitsbefragung ihrer Bauherren abgesichert.
Der Hausneubau ist ein umkämpfter Markt. Um sich vom Wettbewerb abzuheben und eine Spitzenposition zu erzielen, sollten Unternehmen vor allem in der Kundenorientierung überzeugend auftreten. Bauinteressenten legen hier größten Wert auf Zuverlässigkeit. Diese erfordert nicht nur eine Organisation der Prozesse.
Empfehlungsmanagement gewinnt im Bauwesen immer mehr an Bedeutung. Das trifft vor allem für Unternehmen aus dem privaten Haus- und Wohnungsbau zu. Hier sollte alles getan werden, um unsichere Bauinteressenten mit glaubwürdigen Qualitäts- und Servicebewertungen zu überzeugen.
Insbesondere in strukturschwächeren Regionen scheint es im Hausneubau nahezu unmöglich zu werden, eine ausreichende Anzahl neuer und qualifizierter Bauinteressenten zu gewinnen. Diese wird aber benötigt, um den Geschäftsbetrieb in toto aufrecht zu erhalten. Die BAUHERRENreport GmbH unterstützt Kunden- und Fachberater aus dem Fertig- und Massivhausbau in solchen Fällen mit einer bewährten Online-Empfehlungsmarketing-Strategie.
An der Qualität der Akquisition und damit der Neukundengewinnung können Bauunternehmen aus dem Haus- und Wohnungsbau immer etwas verbessern. Eine effektive Optimierung ist vor allem dann wichtig, wenn mittelfristig eine Absatzkrise angesagt ist. Dann steht zu befürchten, dass nachhaltige Auftragseinbrüche und damit Umsatzrückgänge eintreten.
Eine hohe Zufriedenheitsquote unter den Bauherren ist ein sehr aussagefähiges Merkmal qualitäts- und kundenorientierter Bauunternehmen. Insbesondere im privaten Haus- und Wohnungsbau lässt sich mit der Kundenzufriedenheit Orientierung für neue Bauinteressenten schaffen und dadurch Vertrauen aufbauen. Das wiederum ist wichtig für die spätere Beauftragung.
Belege über die Qualität und den Service in einem Bauunternehmen sind für Bauinteressenten grundsätzlich zielführend. Das wird kein Anbieter bestreiten. Je detaillierter und verständlicher diese dargestellt werden, desto transparenter und attraktiver wird das Unternehmen für seine Bauinteressenten. Spätestens, wenn die Qualitäts- und Serviceleistungen aus der Sicht erfahrener Bauherren dargestellt werden, sind Bauinteressenten angetan von diesen.