Artikel mit dem Tag "nachvollziehbar"



Handwerksbetriebe sollten ihre Kundenorientierung nachvollziehbar gestalten
Viele Handwerker, die kunden- und qualitätsorientierte Arbeit abliefern, machen zu wenig daraus. Anstatt ihre Kunden über Empfehlungsmarketing zu Wort kommen zu lassen, setzen sie konventionelle Werbemittel ein. Dabei könnten sie über eine schriftliche Befragung ihrer Kunden bewerten lassen, wie es um ihre Arbeit bestellt ist und die Ergebnisse im Internet veröffentlichen.