Qualitätsmanagement im Handwerksbetrieb ist ein fortlaufender Prozess, der marketingtechnisch genutzt werden kann. Das zeigt die BAUHERRENreport GmbH auf ihrer Qualitätsplattform. Jeder Kunde der dort gelisteten Handwerker wird zu dessen Qualitäts- und Serviceleistungen befragt. Die Ergebnisse werden dort veröffentlicht. So generieren diese Anbieter eine aktuelle Informationsstrategie für deren Neukundengewinnung.