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Viele Handwerker neigen zu Kostenreduzierungen, wenn es mal nicht ganz rund läuft. Anstatt diese im Bereich Marketing und Werbung zu streichen, sollte in eine kostengünstigere Form der Neukundengewinnung investieren. Dazu zählt die Veröffentlichung von Kundenbewertungen, über die sich eine Top-Position bei Google & Co. erzielen lässt.
Interessenten sind Handwerksunternehmen gegenüber umso offener, je mehr Belege diese über deren Qualitäts- und Serviceleistungen finden. Das gilt insbesondere für schriftliche Kundenbewertungen. Solche Urteile ehemaliger Kunden sind glaubwürdig und aussagekräftig. Handwerksbetriebe sind deshalb gut beraten, wenn sie solche Bewertungen einholen und im Netz veröffentlichen.
Sichtbarkeit, Reichweite und Traffic im Internet entscheiden heutzutage über Bekanntheitsgrad und Marktposition eines Handwerksunternehmens. Umso wichtiger ist es, über die Suchmaschinen mit zielführenden Informationen gefunden zu werden.
Redaktionelle Qualitätsberichterstattung eignet sich hervorragend für Handwerksunternehmen, um über Blogs, Foren oder die sozialen Medien Suchmaschinenoptimierung zu betreiben. Die BAUHERRENreport GmbH macht dies seit Jahren für Qualitätsanbieter aus dem Handwerk und nutzt unter anderem ihre Qualitätsplattform BAUHERREN-PORTAL dazu.
Der Suchmaschinenoptimierung wird in vielen Handwerksunternehmen zu wenig Beachtung geschenkt. Dabei ist es fast schon die halbe Miete, im Internet dem Wettbewerb eine Nasenlänge voraus zu sein und von Interessenten mit den richtigen Informationen zum richtigen Zeitpunkt gefunden zu werden. Die BAUHERRENreport GmbH hat für ihre Kunden aus dem Handwerk ein Portal aufgelegt, das dies mit Qualitäts-Content ermöglicht. Dieser wird über eine Befragung erfahrener Kunden gewonnen.
Heutzutage ist es für Handwerksbetriebe wichtiger denn je, im Netz mit nutzbringenden, relevanten Informationen gefunden zu werden. Das gilt nicht nur für die Homepage, die schon aufgrund ihres Informationsgehaltes etwas Besonderes darstellen sollte. Nur dann lässt sie einen wesentlichen Unterschied zu Webseiten von Wettbewerbern erkennen.
Nicht selten werden Interessenten bei ihren Recherchen nach einem Handwerkspartner enttäuscht. Die paar Qualitäts-Informationen, die sie finden, haben meist zu wenig belastbaren Hintergrund. Zudem ähneln sich viele Homepages in Aufbau, Struktur und Inhalt. Deshalb tun sie sich schwer in der Auswahl eines Favoriten.
Das Internet bestimmt heute über Reichweite und Traffic des Handwerksunternehmens in Richtung möglicher neuer Interessenten. Wer im Netz nicht mit den richtigen Informationen präsent und klar positioniert ist, hat das Nachsehen im Wettbewerb um neue Kunden.
Jedem Handwerksunternehmer ist es wichtig, gut aufgestellt zu sein und das entsprechend zu zeigen. Und zwar an möglichst vielen, von Handwerksinteressenten besuchten Orten. Das Internet spielte bislang dabei eine eher untergeordnete Rolle. Eine gute Homepage hat nahezu jedes Handwerksunternehmen. Erfolgreiche Wettbewerber also auch. Digitale Immobilien-Insertionen sind eher einfallslos, tendenziell langweilig und deshalb nicht wirklich zielführend.
An kreativlosen, ungepflegten Homepages ist es zu erkennen: Viele Handwerksbetriebe zögern, die positive Wirkung ihrer virtuellen Möglichkeiten via Internet auf ihre Neukunden- bzw. Auftragsgewinnung auszuschöpfen.