Bauunternehmen, die technisch und organisatorisch gut aufgestellt sind, gibt es viele. Es ist allerdings verfrüht, diese grundsätzlich als gute Bauunternehmen aus der Sicht von Bauherren zu bezeichnen. Dazu gehört mehr. Besonders gut ist ein Bauunternehmen dann, wenn es Bauinteressenten gegenüber mit offenen Karten spielt. Zum Beispiel durch Offenlegung von verbindlichen Bewertungen zufriedener Bauherren. Deren Zufriedenheit erstreckt sich dann auf das Profil der gesamten Zusammenarbeit.
Es ist von strategischem Vorteil für Bauunternehmen, als Top-Qualitätsanbieter der Region auftreten zu können. Machbar wird das über öffentlich einsehbare Leistungsbelege, die von zufriedenen Bauherren stammen. Hier geht es also nicht mehr um Werbung, sondern um Kundenorientierung und tatsächliche Fakten aus der Zusammenarbeit mit Bauherren vom Erstkontakt bis zur Übergabe. Zufriedene Bauherren sind immer noch der beste Beweis für die Erbringung überdurchschnittlich guter Leistungen.