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Mit Empfehlungen übergebener Bauherren können sich Bauunternehmen aus dem privaten Haus- und Wohnungsbau hervorragend von Wettbewerbern absetzen. Diese sind authentisch, verbindlich, belastbar, glaubwürdig und aussagekräftig, wenn sie repräsentativ per schriftlicher Befragung ermittelt wurden.
Bauunternehmen, die aus der Sicht ihrer Bauherren besonders gute Qualitäts- und Serviceleistungen abliefern, sollten das im Internet entsprechend zeigen. Das macht bereits einen klaren Unterschied zu Wettbewerbern aus. Dabei sollten sie weniger auf werbliche Aktionen setzen, sondern auf Erfahrungen ihrer Bauherren. Fachberater und Bauunternehmer, die neue Kunden gewinnen wollen, versetzen sich in die Lage von Bauinteressenten und überlegen, was diesen wichtig ist.
Vertragstreue, Verlässlichkeit, Budgetsicherheit, Professionalität auf der ganzen Linie: das sind Auszüge Beurteilungen, die ehemalige Bauherren über ihre Baupartner aussprechen. Allesamt definieren diese das, was unter kundenorientierten Qualitäts- und Serviceleistungen eines überdurchschnittlich gut arbeitenden Bauunternehmens zu verstehen ist. Deshalb sollten solche Bauunternehmen mit kundenorientierten Leistungen im Internet vertreten sein und entsprechend wahrgenommen werden.